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01. Visão Geral

Esta documentação tem como objetivo orientar quais são os passos para verificar o espaço livre no dispositivo no momento da marcação.

02. Passo a Passo

Para acessar a informação é necessário efetuar uma consulta do histórico do dispositivo no Explore do DM Devce Sync History da Plataforma Carol. Segue:

1o Passo - Efetuar o acesso a Plataforma Carol através do Login
2o Passo - Acessar o Explore
3o Passo - Acessar o Data Model Clock in Records
4o Passo - Filtrar a marcação que deseja pesquisar
5o Passo - Obter o conteúdo do campo Device Sync History Code
6o Passo - Acessar o Data Model Device Sync History no Explore
7o Passo - Efetuar um filtro pelo campo Device Sync History Code informando o conteúdo do mesmo campo Data Model Clock in Records
8o Passo - Procurar o campo "Device Free Disk Storage"
9o Passo - O campo Device Free Disk Storage conterá a quantidade de bytes de espaço livre dentro do dispositivo.

Como o aplicativo envia a informação em bytes para descobrir se o dispositivo tem pelo menos 600 MB, que é o mínimo recomendado de espaço livre em disco para usar o Clock In, faça o cálculo abaixo.

Supondo que o valor exibido no campo "Device Free Disk Storage" seja 30.982.221.824 bytes é preciso dividir por 1.073.741.824 (valor de 1 GB em bytes):

30.982.221.824 / 1.073.741.824 (valor de 1GB ) = 28,8544 GB

Caso o número de bytes seja menor que 629.145.600 significa que dispositivo está com pouco espaço e isso poderá ocasionar problemas de atualização nos Aplicativo TOTVS RH Clock in, como por exemplo, a atualização da imagem da marcação quando feita por reconhecimento facial.