01. Visão Geral 


Esta documentação tem como objetivo orientar quais são os passos para verificar o espaço livre no dispositivo no momento da marcação.


02. Passo a Passo


 Para acessar a informação é necessário efetuar uma consulta  do histórico do dispositivo no Explore do DM Devce Sync History da Plataforma Carol. Segue:

1o Passo - Efetuar o acesso a Plataforma Carol através do Login

2o Passo - Acessar o Explore 

3o Passo - Acessar o Data Model Clock in Records 

4o Passo - Filtrar a marcação que deseja pesquisar

5o Passo - Obter o conteúdo do campo Device Sync History Code 

6o Passo - Acessar o Data Model Device Sync History no Explore

7o Passo - Efetuar um filtro pelo campo Device Sync History Code informando o conteúdo do mesmo campo no Data Model Clock in Records 

8o Passo - Procurar o campo "Device Free Disk Storage" 

9o Passo - O campo Device Free Disk Storage conterá a quantidade de bytes de espaço livre dentro do dispositivo. Caso esse número seja menor que XXXXX bytes significa que dispositivo está com pouco espaço e isso poderá ocasionar problemas de atualização nos Aplicativo TOTVS RH Clockin como por exemplo a atualização da imagem da marcação quando feita por reconhecimento facial