Visão Financeira

Liberamos a visualização de Visão Financeira dentro do Cliente.

Agora além da visualização do MRR TOTVS, MRR Cloud (área Cloud) , será apresentado também a Visão Financeira da área, de acordo com o cadastro realizado no Painel de Configuração, Visão Financeira.

 A visualização é realizada separadamente de acordo com cada MRR do cliente, apresentando o valor de MRR Contratada e Bonificação , quando houver.

Por enquanto a opção de exportar estes dados, ficará indisponível devido as novas funcionalidades.

Os Admin da área já conseguem realizar este cadastro da Visão e a visualização dentro do cliente ficará disponível após a sincronização dos dados no Empodera, que ocorre diariamente no período da manhã.
A parametrização da Visão Financeira, possui como critérios o segmento do produto e nome da oferta.

Atividades

Para auxiliar a equipe de NPS, incluímos um aviso de conclusão da atividade "Equipe CX – Enviar nova pesquisa de satisfação”, que será enviado a Binds.co para notifica-la desta conclusão.

A pesquisa que será considerada para carregar o dado de contato do cliente e notificação da Binds, é a Pesquisa | NPS Relacional | TOTVS.

Regras

Seguindo a correções que estamos implementando nas Regras para atender a 'Condição' com 'Operador'  "OU" na Categoria Financeiro. 

As áreas que possuem regras que utilizam essa condição receberam um e-mail para avaliar e, se necessário, ajustar essas regras.

Para Reforçar:

• O operador "E" em Regras é utilizado para combinar duas ou mais condições, sendo a expressão resultante verdadeira apenas se todas as condições forem verdadeiras.
• O operador "OU" em Regras é utilizado para combinar duas ou mais condições, sendo a expressão resultante verdadeira se pelo menos uma das condições for verdadeira.

Plano de Ação

Na aba Histórico, incluímos as informações de rejeição de atividades, referente a Playbooks e Atividades. 
A rejeição de Playbook  ou Atividade, é realizada quando o Playbook  ou Atividade for alterado da área/responsável origem para a área de destino, e devolvida para área origem novamente.
No histórico ficará gravado como Rejeição apenas a informação do Playbook ou Atividade, a alteração de usuário será gravada sempre como transferência.