| Produto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
| Função: | TMKXFUN - Funções genéricas do Call Center |
| Compativeis Paises: | Todos |
| Nivel de Acesso: | Nível 1 (Acesso Clientes) |
O ponto de entrada TMKLIMPA é executado após a gravação dos atendimentos do Call Center, e sua finalidade é executar ou não a limpeza dos dados da tela do atendimento que foi incluído ou alterado.
A atualização da numeração do atendimento deverá ser tratada na customização, quando a limpeza não for executada pelo processo padrão. |
TMKLIMPA( { nOpc, lExibeMsg } ) ---> lRet
Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| nOpc | Numérico | Tipo de Operação: 3- Inclusão e 4- Alteração |
| lExibeMsg | Lógico | Mensagem de limpeza da tela, sendo: |
05. RETORNO
| Retorno | Tipo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|---|
| lRet | Lógico | Limpa ou não a tela do atendimento, sendo: .T. - Efetua a limpeza dos dados da tela | Sim |
#INCLUDE 'TOTVS.CH'
User Function TMKLIMPA(nOpc,lExibeMsg)
Local lRet := .F.
If nOpc == 3 //Se for inclusão, mostra uma mensagem para a limpeza da tela.
lRet := MsgYesNo("Limpa o atendimento?","PE: TMKLIMPA")
ElseIf nOPc == 4 //Se for alteração, sempre limpa os dados da tela.
lRet := .T.
EndIf
Return lRet |