A área de modelagem do processo é exibida ao criar e editar um processo. Nela, é possível definir todas as configurações disponíveis para um processo, tais como suas características gerais, modelar o seu diagrama configurando todos os seus componentes – atividades e fluxos, relacionar um formulário que já existe ao processo, salvar as alterações feitas e publicar o processo, tornando-o disponível no recurso Iniciar solicitações para que solicitações sejam abertas.
A última versão publicada do processo é exibida no lado esquerdo da barra superior, ao lado do seu nome 
.
Nas configurações gerais, é possível definir uma categoria e uma subcategoria para cada processos. Dessa forma, os processos que pertencem à mesma categoria e/ou subcategoria são exibidos agrupados no recurso Iniciar solicitações, melhorando a visualização dos processos disponíveis para uso e facilitando a abertura de solicitações.
Também é possível configurar o processo para permitir adicionar complementos – comentários e anexos. Isso significa que uma pessoa pode adicionar comentários ou anexos em uma solicitação aberta mesmo não sendo a responsável pela etapa na qual a solicitação se encontra. Dessa forma, a comunicação fica centralizada e registrada no histórico da solicitação, evitando assim que se perca alguma informação ou não haja registro sobre ela.
Para que um processo possa ser utilizado no aplicativo para dispositivos móveis, é necessário ativar a opção Mobile nas suas configurações gerais. Por padrão, essa opção está desativada. |
01. Com o processo em modo de edição, veja o seu diagrama completo na aba Diagrama.
No diagrama do processo, é possível ver o fluxo completo que a solicitação pode seguir, bem como as configurações de cada componente. Mais detalhes sobre as opções disponíveis para o diagrama podem ser obtidas em Diagrama do processo. |
01. Com o processo em modo de edição, clique na aba 
Script.
02. Na lateral esquerda, veja todos os scripts que foram adicionados no processo.
Mais detalhes sobre as opções disponíveis para scripts podem ser obtidas em Scripts do processo. |
01. Com o processo em modo de edição, clique em Ver formulário 
– localizado no lado direito da barra superior.
02. Veja o formulário que foi vinculado ao processo e que será utilizado na abertura de solicitações.
Mais detalhes sobre as opções disponíveis para formulários podem ser obtidas em ... |
01. Com o processo em modo de edição, clique em Configurações do processo 
– localizado no lado direito da barra superior.
02. Na aba Geral, defina ....
Xxxxxxxxxxxxxxx |
01. Com o processo em modo de edição, confira as alterações feitas e que serão salvas.
02. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior.
Ao salvar o rascunho, as últimas alterações feitas no processo e que ainda não foram publicadas são salvas na versão que está em edição, mas ela ainda não fica disponível para uso ao abrir solicitações. É necessário publicar o processo com as alterações feitas para que elas sejam consideradas nas próximas solicitações que forem abertas. |
01. Com o processo em modo de edição, confira as alterações feitas e que serão publicadas no processo.
02. Clique em Publicar – localizado no lado direito da barra superior.
Ao clicar nessa opção, é efetuada automaticamente uma análise de consistência das configurações do processo. Se todas as informações e configurações necessárias estiverem corretas, o processo é publicado. Caso contrário, é exibida uma mensagem informando a inconsistência existente, que precisa ser ajustada antes que o processo seja publicado. Ao ser publicado, a nova versão do processo contendo as últimas alterações feitas é liberada para uso. As solicitações que estão em andamento continuam com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações abertas terão as configurações da nova versão do processo. |
01. Com o processo em modo de edição, clique na seta
localizada no canto esquerdo da barra superior, antes do nome do processo.
02. Na mensagem de confirmação, clique em Salvar rascunho e voltar.
Ao clicar nessa opção, todas as alterações feitas no processo são salvas e o recurso Configurar processos é exibido. Para voltar sem salvar as alterações, basta clicar em Voltar sem salvar rascunho. Nesse caso, todas as alterações que ainda não tinham sido salvas são descartadas. |
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