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As configurações disponíveis são exibidas na lateral direita.

Título
Nome da primeira etapa ou atividade do processo. É a etapa que será feita por quem irá abrir a solicitação.

Instruções para atividade
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai abrir a solicitação – ou executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela – tais como dados que precisam ser informados para agilizar o entendimento e resolução da solicitação. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação.

Solicitar senha
Quando ativado, determina que o solicitante precisa informar sua senha no momento de abrir a solicitação – ou de executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela. Se a senha estiver incorreta, é permitido que o solicitante a informe quantas vezes forem necessárias. A abertura da solicitação só será efetivada quando a senha for informada corretamente. A confirmação da senha fica registrada no histórico da solicitação que foi aberta.

Se na configuração do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não podem ser automatizadas por Web services. [confirmar essas informações]

Transferir responsável
Quanto ativado, determina que é possível transferir a responsabilidade para outra pessoa se a solicitação retornar para essa etapa.

Tipo de atribuição
Como deve ser feita a definição de quem pode abrir solicitações desse processo, ou seja, quem pode executar a etapa inicial do processo. As opções disponíveis são:

• Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitações desse processo.

• Grupo específico: quando selecionada, determina que apenas as pessoas de um grupo específico podem abrir solicitações desse processo.

• Papel específico: quando selecionada, determina que apenas as pessoas de um papel específico podem abrir solicitações desse processo.

• Pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitações desse processo.
  

  Se essa pessoa for inativada em algum momento, somente o gestor do processo poderá abrir solicitações em seu lugar.

Grupo específico
Grupo específico de pessoas que podem abrir solicitações desse processo. Esse campo somente é exibido ao selecionar a opção Grupo específico em Tipo de atribuição. Para ver as pessoas que fazem parte do grupo selecionado, basta clicar em Visualizar e, para remover o grupo selecionado, basta clicar em Remover – ambos localizados no lado direito do nome do grupo.

Papel específico
Papel específico de pessoas que podem abrir solicitações desse processo. Esse campo somente é exibido ao selecionar a opção Papel específico em Tipo de atribuição. Para ver as pessoas que fazem parte do papel selecionado, basta clicar em Visualizar e, para remover o papel selecionado, basta clicar em Remover – ambos localizados no lado direito do nome do papel.

Pessoa específica
Pessoa específica que pode abrir solicitações desse processo. Esse campo somente é exibido ao selecionar a opção Pessoa específica em Tipo de atribuição. Para remover a pessoa selecionada, basta clicar em Remover – localizados no lado direito do nome da pessoa.

As opções disponíveis são:

• Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável por essa etapa que, nesse caso, é o próprio solicitante ou a pessoa para a qual a responsabilidade foi transferida, caso a solicitação tenha retornado para essa etapa.

• Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.

Expediente
Expediente que será considerado na execução dessa etapa. O expediente é utilizado nos cálculos de prazo final e atraso da etapa. São exibidos para seleção os expedientes que existem no recurso Expediente.

Prazo por tempo
Tempo, em horas, dentro do qual essa etapa precisa ser concluída. Essas horas, juntamente com o expediente selecionado, também são consideradas para determinar o prazo final de conclusão da etapa. Esse tempo começa a ser contado a partir do momento no qual a solicitação chega nessa etapa.

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Proibir anexos
Quanto ativada, determina que não é permitido anexar nenhum arquivo nessa etapa.

As condições disponíveis são:

• igual a;
• maior que;
• maior ou igual a;
• menor que;
• menor ou igual a;
• qualquer um.

As condições disponíveis são:

• a extensão;
• o nome do arquivo;
• o nome e a extensão;
• condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 09.

As condições disponíveis são:

• igual a;
• diferente de;
• contendo.

Se a condição selecionada for contendo, ainda é possível escolher:

• início;
• meio;
• fim.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

• * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.

• | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.

• ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

Ao salvar, a regra passa a ser exibida em Regras criadas. As regras são exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

É possível editar ou remover as regras criadas clicando em Ações– localizado no lado direito da regra – e, em seguida, em Editar ou Excluir. Ao editar ou excluir uma regra, a ordem de exibição não é alterada, ou seja, elas continuam sendo exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

Para adicionar mais regras, clique em Adicionar regra de anexo na atividade.

A edição de uma regra não altera a ordem de exibição delas, ou seja, elas continuam sendo exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

Não é possível restaurar uma regra que foi excluída.

A exclusão de uma regra não altera a ordem de exibição das demais, ou seja, elas continuam sendo exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

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