| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saude |
| Módulo: | AUTORIZADOR |
| Função: | IDENTIFICAÇÃO DE BENEFICIARIO |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSAUREV-12594 |
Ao informar um beneficiario para realizar a elegibilidade no portal autorizador, caso a operadora esteja parametrizada para solicitar o token de atendimento e também ativar o novo parametro informado abaixo, será acionado a rotina de alertas do Totvs Planos de Saúde.
Após ativar o parametro 'alertaToken' no Portal Autorizador, ao informar um beneficiario nas jornadas de atendimento será disparada a API alerts informando o código(BQ7_CODIGO) '000003' e também a matricula do beneficiário para que seja gerado seu token de atendimento e dependendo das parametrizações do Cadastro de Alertas (PO UI) - PLSA777 será feito o envio das notificações abaixo:
Notificação por email:
Notificação no novo portal do beneficiario:
Para quando for notificação via WhatsApp, serão enviados os seguintes parâmetros para a API do RD Conversas: nome e token de atendimento, respectivamente.
Não se aplica
Não se aplica