A Tela de Bloqueio de Saldo foi criada para permitir que operadores do sistema realizem o bloqueio de saldos de contas de clientes em conformidade com pedidos de natureza judicial ou administrativa.
Essa funcionalidade assegura que os valores bloqueados permaneçam indisponíveis até sua análise e liberação ou até uma data previamente definida.
Localização de Contas:
A tela permite localizar contas utilizando os seguintes critérios:
Exibição de Tipos de Saldos:
Após localizar uma conta, o sistema exibe os seguintes tipos de saldo:
Registro de Bloqueios:
Figura 1 - Menu Agenda
Figura 2 - Tela de Bloqueio
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Disponível | Saldo disponível para movimentações pelo cliente. |
| Bloqueio compe-nacional | Saldo bloqueado devido a compensações nacionais, como cheques ou transferências. |
| Bloqueio 24 horas | Saldo bloqueado por um período de 24 horas, geralmente relacionado a operações específicas. |
| Bloqueio 48 horas | Saldo bloqueado por um período de 48 horas, aplicável em operações diferenciadas. |
| Bloqueio judicial | Saldo bloqueado devido a ordem judicial, permanecendo indisponível até decisão contrária. |
| Bloqueio administrativo | Saldo bloqueado por decisão administrativa, geralmente para análise interna ou disputas. |
| Saldo total | Total de valores, somando o saldo disponível e os saldos bloqueados. |
Figura 3 - Tela de Consulta de Contas
| Campo | Descrição |
|---|---|
| CPF/CNPJ | Campo para consulta de contas, através do CPF/CNPJ |
| Código Conta | Campo para consulta de contas, através do número da conta |
| Código Cliente | Campo para consulta de contas, através do código do cliente |