Caso o prestador tenha solicitado um recurso de glosa, a operadora poderá auditar esse recurso e decidir se acata total ou parcialmente ou se indefere os recursos, anexando uma justificativa.
Para acessar essa página, tendo as devidas permissões, basta acessar o programa Análise de Recurso de Glosa (hrc.restrictionsAppealAnalysis) no menu.
| Campo/Ação | Descrição |
|---|---|
| Busca rápida | Possibilita a busca de um lote de recurso de glosa informando um único parâmetro. |
| Busca avançada | Possibilita a busca de um lote de recurso de glosa informando parâmetros específicos. |
| Analisar lote | Acessa os detalhes do lote, permitindo visualizar os detalhes e realizar a análise do lote. |
| Carregar mais resultados | Busca mais registros respeitando o filtro informado. |
É possível encontrar lotes de recurso de glosa informando parâmetros na caixa de pesquisa. A pesquisa poderá ser realizada através do número do lote de recurso de glosa atribuído pelo prestador, pelo código do prestador, pelo nome do prestador ou pelo número do protocolo do recurso de glosa.
Realiza a busca de lotes com parâmetros específicos.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Prestador inicial/final | Selecionar prestador inicial/final a serem filtrados |
| Grupo prestador inicial/final | Informar o código inicial/final dos grupos de prestadores a serem filtrados. |
| Número do lote de recurso de glosa | Número do lote de recurso de glosa atribuído pelo prestador. |
| Número do protocolo de recurso de glosa | Número do protocolo de recurso de glosa atribuído pela operadora. |
| Número do lote de guias recursado | Número do lote de guias recursado atribuído pelo prestador. |
| Status do lote | Selecionar os status a serem filtrados |
Possibilita visualizar a página com mais informações do lote. Para acessar essa funcionalidade, basta clicar no campo destacado na imagem abaixo.
