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País: | Brasil |
Ticket: | Não há |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERFDS-715 |
Com a mudança de status possíveis do Field agora é possível cancelar o deslocamento do atendimento até antes do atendente iniciar o atendimento. Com isso fez se necessário criar um cadastro de motivos para esses cancelamentos para sempre que for cancelar o técnico apontar o motivo do cancelamento
Foi desenvolvido a tela no FSM com o cadastro de cancelamento do deslocamento, um cadastro simples com as funções de: listagem, inserção, edição e visualiação dos cadastros.