Prezado(a) Cliente,


Temos uma mensagem importante para você, que utiliza o Conector iFood.

O iFood está fazendo uma mudança na estrutura utilizada para a integração: a migração da API Mercado para a API Merchant.

O prazo para se adequar à nova API é até 31/03/2025. O time de produto está realizando todas as alterações necessárias para que você não tenha impactos em sua operação, e entraremos em contato novamente assim que a versão do Integrador, com a nova API, for liberada.

Nosso objetivo é garantir a menor fricção possível nessa atualização. Pensando nisso, preparamos alguns alertas para você ficar de olho. Antes de atualizar é importante que você atenda aos seguintes requisitos:

  1. A versão mínima do ERP para o funcionamento desta nova integração é 24.07.011 ou 25.01.001.
  2. A partir de janeiro de 2025, todas as versões do Conector iFood possuem controle de licenciamento por loja. Caso você utilize o Conector iFood e não tenha licenças suficientes, entre em contato com seu ESN para regularizar a situação. Para mais informações, acesse o link: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=908658066.
  3. A partir de janeiro de 2025, será necessário usar as credenciais de acesso do ERP para acessar o Conector. Desta forma, é necessário configurar o módulo de segurança web do ERP. Confira mais detalhes no link: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=913803141

Com a mudança da API, será necessário reconfigurar as parametrizações do Conector. Para evitar transtornos no seu processo de venda, os requisitos mencionados são essenciais.

Assim que o pacote for disponibilizado, atualize o mais breve possível. Com o encerramento da API antiga pelo iFood, o envio de produtos e o recebimento de pedidos será impactado.

Importante: clientes que possuem integração com o iFood através de middlewares de terceiros, ou mantidos pela Fábrica de Software da TOTVS, poderão ser afetados pela mudança da API.

Se tiver dúvidas, entre em contato com o responsável pelo produto através do e-mail: [email protected].


Atenciosamente,
TOTVS Varejo Supermercados - Canais de vendas