ABERTURA DE TICKETS PARA SOLICITAÇÕES DE ACESSOS NECESSÁRIOS:

O acesso ao Empodera é criado diretamente pelo administrador da área. No caso do suporte padrão acionar o administrador das áreas, Dantara (dantara.zotto@totvs.com.br) que ficará responsável pela criação dos usuários solicitadas. 

Bom dia! tudo bem?

Por favor, liberar acesso ao painel de Serviços de Implantação (PSA) - mesma visão que o HUB possui no Analytics para os usuários a seguir:

xxxxxxxxxxxxxxx@totvs.com.br

LINK DE ACESSO PÓS LIBERAÇÃO 

(ELABORAÇÃO DE PROPOSTAS COMERCIAIS):  https://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7/article/823806324

Incluir APP no Identity:

Solicitação de acesso: https://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7/article/642959963

Exemplo de texto para abertura:

Bom dia! tudo bem?

Preciso de liberação de acesso ao CRM DIGITAL WORKPLACE, não aparece no Identity para utilização, por favor, liberar para os seguintes usuários:

xxxxxxxxxxxxxxx@totvs.com.br

Precisamos do mesmo tipo de acesso que o thiago.aurelio@totvs.com.br do HUB possui.

LINK DE ACESSO PÓS LIBERAÇÃO: https://ticrm.totvs.com.br/home

Exemplo de texto para abertura:

Boa Tarde,
Solicito acesso ao ba.totvs.com.br para os usuários abaixo, para acompanhamento das vendas do produto GRR (AUT.05.000549): OBS: Inserir email do gestor direto de cada Totver para liberação do acesso.

xxxxxxxxxxxxxxx@totvs.com.br