Prezados(as) Clientes,

A equipe de Suporte ao Cliente TOTVS Varejo Supermercados - Linha Consinco, PDV e WMS, comunica que em virtude dos feriados consecutivos:

• 18 de abril (sexta): Paixão de Cristo
• 20 de abril (domingo): Páscoa
• 21 de abril (segunda): Tiradentes

Trabalhará no período das 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00 e contará com um quadro reduzido, com 25% da equipe e priorizando os incidentes de alta severidade. Pedimos sua atenção para organizar junto ao nosso time de Suporte, para que vossas demandas críticas, aquelas que estão parando sua operação e não possuem solução alternativa/contorno manual, estejam liberadas até dia 17/04/2025 (Quinta-Feira).

Pedimos que para casos de urgência, informe ao suporte a necessidade, que daremos a devida priorização.

Atenciosamente,
Equipe Suporte – TOTVS Varejo Supermercados