01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificada a necessidade de permitir que usuários acessem a rede credenciada da operadora de saúde diretamente pela área pública (não logada) do portal, atendendo às exigências da RN nº 486 da ANS, promovendo maior transparência e acessibilidade à informação.

03. SOLUÇÃO

Foi implementado um novo fluxo de consulta na área pública do portal, permitindo a busca pela rede credenciada com os seguintes recursos:

Escolha do tipo de busca:

Médicos e clínicas

Laboratórios (estabelecimentos)

Hospitais (emergências)

Filtros de busca:

Plano de saúde (obrigatório)

Especialidades

Localização (estado e cidade)

Apresentação dos resultados:

Lista com os credenciados conforme os filtros aplicados.

Para cada credenciado, são apresentados os seguintes dados:

Nome do credenciado

Tipo de estabelecimento

Endereço completo (UF, cidade, bairro, logradouro, número, CEP)

Telefone(s), e-mail e site

Conselho profissional + número (para profissionais pessoa física)

Razão social e CNPJ (para pessoa jurídica)

Ações disponíveis:

Visualizar no mapa a localização do credenciado

Traçar rota a partir da localização atual do usuário

Ver especialidades adicionais que o credenciado atende

Consultar os planos de saúde aceitos por aquele credenciado

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica