01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Recebimento > Atacado/Varejo > Conferência de Carga
Função:Conferência de Carga - MAD0011
País:Brasil
Ticket:23302540 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que o erro SQL era gerado por uma trava no processo que não permite inserir Acordo Promocional com valor zero na tabela de integração com o Motor Contábil. A trava era acionada pois o objeto de integração tentava inserir indevidamente outros acordos que ainda aguardavam o recebimento da nota.

Descreva a situação ou requisito, que pode incluir:

- Contexto: problema, inovação, manutenção ou necessidade legislativa. Seja claro e objetivo.

- Causa raiz: explique a origem do problema ou razão para alteração proposta.

- Impacto: descreva como a situação afeta o sistema e/ou usuários.

- Exemplos: forneça cenários que auxilie na compreensão.

03. PRÉ-REQUISITOS

Configurar Motor Contábil

Cadastrar um Pedido de Compra com dois produtos
Caminho: Módulo Compras > Menu Pedido > Aplicação Manutenção

Cadastrar uma Verba sem Acordo para os produtos do pedido
Caminho: Módulo Acordos e Verbas > Menu Administração > Aplicação Verba Bonificação

Receber uma Nota Fiscal de um dos produtos do pedido
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Recebimento de Notas Fiscais

Gerar uma Carga para a NF e tentar liberar
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

Liste os pré-requisitos necessários para o correto funcionamento da solução, como:

- Parametrizações específicas: cadastros, configurações ou dependências específicas.

- Configurações técnicas: jobs, API, scripts para carga ou outras condições técnicas.

- Parâmetros dinâmicos: Parâmetros | Detalhes | Valores

Observação para quem está documentando: mantenha a seguinte ressalva nesta seção para alertar sobre riscos de alterações indevidas.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Para correção do problema, foi tratado para inserir na tabela de integração somente acordos que já tiveram uma nota recebida.

- O que mudou: ajuste, nova funcionalidade ou correção.

- Impacto: como a alteração afeta o sistema e os usuários.

- Passo a passo: instruções diretas para entender a mudança.

- Evidências: capturas de tela ou gifs que auxilie na visualização e entendimento.


Opcionalmente, utilize abas para organizar os passos ou etapas de forma estruturada e acessível.

1. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

      Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.0xx ou superior. 

      Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.019 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA