01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS PDV Omni

Função:Configuração de sistema
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-41229


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No ambiente de Self-checkout com a configuração de modo quiosque habilitada, foi identificado que, mesmo com a aplicação em tela cheia, usuários conseguiam acessar recursos do sistema operacional Windows ao interagir com as bordas da tela sensível ao toque. Entre os comportamentos observados estavam:

Esse comportamento compromete a segurança e o isolamento esperados de um terminal de autoatendimento.

03. SOLUÇÃO


Para resolver esse problema, foi implementado um mecanismo de monitoramento do foco da aplicação. Esse monitoramento garante que, sempre que o modo quiosque estiver ativado, a aplicação verifique constantemente se ainda está em primeiro plano. Caso o foco seja perdido por qualquer motivo, seja por interação na tela ou uso de teclado, o sistema força automaticamente o retorno do foco para a aplicação principal do Self-checkout. Dessa forma, mesmo que o usuário consiga momentaneamente acessar alguma área do sistema operacional, a aplicação retoma o controle da interface, impedindo qualquer ação fora do escopo do autoatendimento. Isso assegura que o terminal permaneça restrito à operação do sistema, garantindo a segurança e a usabilidade esperada em um ambiente de quiosque.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Parâmetro: Chave 286 - Habilitar modo quiosque


05. ASSUNTOS RELACIONADOS