Material do Webinar: TOTVS_Responde_Credito-do-Trabalhador_Mai-25_Linha-RM.pdf
DOCUMENTAÇÃO
PERGUNTAS FREQUENTES - ÍNDICE
01.001 - Qual a versão mais atual que contempla o Crédito do Trabalhador (antigo eConsignado)?
Alterações e documentação foram liberadas de forma faseada, conforme abaixo:
Abaixo, os patches com as liberações mais atuais. Sugerimos atualização para estes os patches superiores aos listados:
01.002 - Para clientes que utilizam o Middleware, é necessária a atualização do TAF/TSS?
Clientes que utilizam o Middleware precisam realizar a atualização apenas dos Schemas do TSS, conforme documentação a seguir: TSS - Atualização dos SCHEMAS
01.003 - Para clientes que o TAF Full (padrão), é necessária atualização?
01.004 - Existe algum procedimento específico a ser realizado antes de iniciar as parametrizações do sistema?
Sim! É extremamente importante que, após atualização do sistema para um dos Patches citados no item 01.001, seja realizada a execução dos scripts específicos através do RM.Atualizador.exe.
02.001 - Quais os novos códigos de cálculo necessários e quais são suas especificidades?
No menu Administração de Pessoal | Eventos, será necessário criar os eventos utilizando os novos códigos de cálculo listados abaixo. Clique no nome de cada item para visualizar sua documentação.
02.002 - Já atualizei o sistema porém os novos códigos de cálculo não aparecem. O que fazer?
Se seu ambiente já está atualizado conforme item 01.001, verifique se o RM.Atualizador.exe também foi executado (item 01.004).
Além disso, a criação do código de cálculo na base é feita com a execução de um recálculo para os patches das versões 12.1.2406, 12.1.2410 e 12.1.2502. Sendo assim, é necessário executar algum recálculo na base para, depois, inserir os eventos no cadastro de eventos com os respectivos códigos de cálculo.
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04.001 - Como faço para importar para o sistema o arquivo do Crédito do Trabalhador baixado no Portal Emprega Brasil?
No menu Folha Mensal | Importações | Importação de Empréstimo Consignado FEBRABAN deverá ser importado o arquivo fornecido pelo Portal Emprega Brasil, conforme orientações descritas na documentação: Importação Empréstimos FEBRABAN / Crédito do Trabalhador
04.002 - A importação precisa ser realizada manualmente todos os meses?
Sim. O governo está avaliando a possibilidade de liberação de uma API para que os fornecedores de Software implementem uma importação automatizada direto do Governo. Contudo, até que isso seja disponibilizado, será necessária a importação manual todos os meses para que o sistema atualize informações sobre as parcelas, saldo, entre outros dados.
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