CONTEÚDO

01. Informar Token de Autenticação e Carregar as Ferramentas de Conversação 

A próxima coisa a fazer após receber o token de autenticação, é informá-lo no programa Parâmetros DTA (PCPA155) no campo "Token Autenticação" na página de parâmetros.

Ao informar o token, o programa irá validar a sua autenticidade. Caso esteja válido, o usuário será questionado se deseja realizar a carga das ferramentas disponíveis para conversação e poderá acompanhar o progresso.

Ao término da carga, o ícone do DTA aparecerá no cantor inferior direito da tela.

Se a carga de ferramentas não for realizada nesse momento, será realizada automaticamente quando o usuário entrar novamente no programa Parâmetros DTA (PCPA155).

Não é possível utilizar o DTA sem executar essa etapa.


02. Conceder Permissão de Acesso às Ferramentas

Após realizar a carga das ferramentas, é necessário que sejam concedidas as permissões de acesso dos usuários e/ou grupos de usuários às ferramentas.
A concessão de permissão deve ser realizada no programa Parâmetros DTA (PCPA155), e pode ser feita de duas maneiras:

  1. Na página de "Autorização", informar o código de um usuário ou grupo, e selecionar as ferramentas que o mesmo terá acesso.


  2. Na opção "Segurança" ao acessar os detalhes de uma ferramenta na página de "Catálogo".


03. Sobre o que posso conversar?

É possível pedir auxílio de uma ferramenta ( link da conversation_list) para conhecer os assuntos que você pode conversar e ver exemplos de como você pode pedir essas informações.

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