01. VISÃO GERAL

Este documento orienta sobre as medidas de segurança implementadas no Aplicativo Mobile a partir da versão 12.1.2505000 (2255). Essas medidas elevam a proteção do aplicativo contra manipulações do sistema, incluindo:

• Detecção de Emuladores
• Modo Debug (Depuração)
• Dispositivos com Root ou Jailbreak

Se alguma dessas ações for detectada, o usuário receberá uma mensagem informando que a execução nessas condições não é permitida, e o aplicativo será fechado, garantindo um ambiente mais seguro e íntegro.

Essa funcionalidade está disponível em ambos sistemas operacionais, promovendo maior segurança para os usuários e proteção dos dados.

02. ORIENTAÇÕES SOBRE EMULATOR E MODO DEBUG:

02.1 O que o aplicativo detecta 

• Emuladores Android: (como Android Studio, BlueStacks, etc.)
• Emuladores iOS: (como Xcode)
• Modo Debug: ambientes de depuração e desenvolvimento, que podem ser utilizados para análise e manipulação do aplicativo.
• Dispositivos com Root ou Jailbreak: Aparelhos com modificações root ou jailbreak  

02.1 O que acontece se o aplicativo detectar Emuladores, Modo Debug e Root/Jailbreak

Ao tentar acessar o aplicativo em ambientes não suportados, uma mensagem será exibida informando que a execução fora do ambiente autorizado não é permitida. Após a mensagem, o usuário pode optar por fechar o aplicativo.

02.2 Como garantir o funcionamento do aplicativo?

• É necessário usar o aplicativo em dispositivos físicos, sem ativar modos de depuração.
• Desative o modo de depuração nas configurações de desenvolvedor. Verifique o passo a passo conforme versão do Android ou Fabricante.

03. ORIENTAÇÃO SOBRE RETIRAR O DISPOSITIVO DO MODO ROOT/JAILBREAK 

Se o dispositivo estiver com root (Android) ou jailbreak (iOS), recomenda-se procurar assistência oficial do fabricante ou de um centro autorizado. Essa prática garante uma remoção segura do root/jailbreak, evitando riscos de instabilidade, vulnerabilidades ou danos ao dispositivo.