| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Inovação |
| Módulo: | CONECTOR IFOOD |
| Caminho: | Conector IFood > Serviço de integração de Pedidos |
| Função: | SERVIÇO INTEGRAÇÃO DE PEDIDO - INTIFOOD01 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPXOMNI-3733 |
Foi identificada que devida algumas instabilidades de conexão, frequentemente a integração do pedido não ocorria no momento da integração.
Com isso, o pedido era retirado da fila de integração pela Integração de Pedidos e o status do mesmo definido como falha na Página de Monitoramento:

Imagem 1 - Pedido em situação de falha na Página de Monitoramento
Entretanto, após a falha, quando o pedido era reintegrado na Página de Monitoramento pela tela de processar de pedidos por Id, o pedido era integrado corretamente.
Haver o pedido pendente de integração.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
04. SOLUÇÃO
Foi adicionado na integração a funcionalidade de múltiplas tentativas de integração para o pedidos.
Com isso, caso ocorra algum erro no fluxo de integração do pedido, o status do mesmo será mantido como Pendente na Página de Monitoramento.

Imagem 2 - Pedido pendente na Página de Monitoramento
Caso após 5 tentativas o peido ainda continue acusando erros, o status de Falha será registrado na Página de Monitoramento.
Também foram feitas algumas alterações internas, focadas em melhorias no processo de Integração de Produtos e de Integração de Pedidos do Conector IFood como um todo.
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.001 ou superior.