01. DADOS GERAIS

Produto: TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto: Linha Datasul
Segmento: Saúde
Módulo: Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT)
Função: Autorização De Guias
País: Brasil
Ticket: 23372877


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao processar guias de agendamento futuro para beneficiários de intercâmbio, o sistema enviava indevidamente a data de digitação da guia na tag dataAtendimento, causando inconsistências e negativas no atendimento.

03. SOLUÇÃO

Ajustou-se o processo para que a data de atendimento não seja enviada na comunicação com o intercâmbio, evitando a sinalização de atendimento retroativo.


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