Inovação
| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Inovação |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | Caminho > da > aplicação. |
| Função: | Cancelamento de produto |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
Será implementado no PDV o bloqueio do cancelamento dos itens que serviram como base para concessão de descontos no cupom. Antes do evento de Subtotal da venda, os itens poderão ser cancelados normalmente. Após a execução do evento de Subtotal da venda, o parceiro retornará ao PDV a lista dos itens envolvidos no desconto. E caso retorne para a tela de venda para realizar algum cancelamento, o sistema impedirá que esses itens, inclusive o que recebeu o desconto, sejam cancelados.
Ter acesso ao PDV.
Configurar a comunicação no evento de Subtotal da venda.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
O sistema agora identifica, no cupom, tanto os itens que receberam desconto vinculado ao parceiro quanto aqueles que serviram como gatilho para a concessão do benefício. Se for solicitado o cancelamento de qualquer um desses itens, o PDV exibirá uma mensagem informando que não é possível cancelá-los e bloqueará a operação.
No exemplo abaixo, os itens 001, 003 e 005 não podem ser cancelados por ser uma combinação de itens vinculado ao parceiro que originou em um desconto no cupom.
Imagem 1 - Cancelamento de item
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.08.001 ou superior.