Melhores práticas no uso do canal telefônico

Produto:

Canal Telefônico

Ocorrência:

Para melhorar a comunicação ao telefone, evitar ruídos ou até mesmo, cuidar para que o volume do som esteja em harmonia com o ambiente, veja as orientações apresentadas no Passo a passo.

Passo a passo:

Ajustar o Volume do Equipamento

Para ajustar o volume, use os comandos mais utilizados:

1) Aperte "On" "Mute" "#" "1" "Mute" "Off";

2) Aperte "On" "Mute" "#" "4" "Mute" "Off",

3) Aperte "On" "Mute" "#" "7" "Mute" "Off".

Outros Números Importantes

• *570 >> para verificar o número do seu ramal;
• *572 >> para saber o último número que te ligou;
• *1391 + Ramal >> para redirecionar sempre a ligação para um número (função Siga-me);
• *1390 >> para tirar do Siga-me,
• flash*3 >> para retornar a ligação quando o ramal estiver ocupado.

Dicas Para Uma Boa Comunicação

1) Diga "Alô!" ao atender o telefone;

2) Diga, "por favor", "por gentileza";

3) Em caso de longas pausas, fale "um momento, por favor",

4) E sempre agradeça ao término de uma ligação com um "Muito obrigada (o)!".