01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Inovação

Módulo:AcruxPDV
Caminho: Caminho > da > aplicação.
Função:Nome da Rotina + código (se existir)
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Após a formatação do terminal, a sequência do turno está sendo quebrada, pois o usuário muitas vezes não restaura o backup, podendo ocasionar inconsistências fiscais.

03. PRÉ-REQUISITOS

Ter acesso à aplicação de PDV.

04. SOLUÇÃO


Após a formatação, quando o cliente não optar por restaurar o backup, passamos a solicitar o turno atual ao cliente, validando se o turno informado, bate com o último turno em aberto do servidor. Caso as informações não batam, informamos isso ao cliente e o mesmo decide se quer continuar ou não. Caso continue, será solicitado autenticação.


05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.08.007 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA