| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | CONECTOR IFOOD |
| Caminho: | Conector IFood > IFood |
| Função: | ERVIÇO INTEGRAÇÃO DE PEDIDO - INTIFOOD01 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
Foi detectado em alguns casos que o numero de telefone do cliente no pedido do IFood pode vir sem o numero de DDD.
Com isso, a aplicação atual está cortando o telefone e tomando como DDD os 2 primeiros dígitos deixando o numero errado no ERP.
Por exemplo, caso o telefone 98888-7777 seja recebido no Conector IFood, o mesmo estava sendo convertido para (98) 88877-77
Isso gera uma inconsistência nas informações do ERP.
É necessário que o cliente do pedido tenha um telefone.
É necessário que o DDD da empresa esteja cadastrado corretamente no ERP.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
04. SOLUÇÃO
A integração foi ajustada para caso o serviço de integração de pedidos receba um pedido onde o telefone do cliente seja 0000-0000 ou 00000-0000 o conector irá utilizar o DDD da empresa cadastrada no ERP como DDD do telefone no pedido.
- O que mudou: ajuste, nova funcionalidade ou correção.
- Impacto: como a alteração afeta o sistema e os usuários.
- Passo a passo: instruções diretas para entender a mudança.
- Evidências: capturas de tela ou gifs que auxilie na visualização e entendimento.
Opcionalmente, utilize abas para organizar os passos ou etapas de forma estruturada e acessível.
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Se estiver na versão XX.XX, atualize para o service pack XX.XX.XXX ou superior.