01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Inovação

Módulo:PDV
Caminho: Caminho > da > aplicação.
Função:Cancelamento de produto
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Implementar a funcionalidade de bloqueio do cancelamento de itens que serviram como gatilho para concessão de descontos no cupom. Ao aplicar o desconto no evento de SubTotal da Venda, o parceiro retornará ao PDV uma lista com os itens que originaram o benefício, permitindo que o PDV identifique que esses itens — incluindo o que recebeu o desconto — não poderão ser cancelados durante a venda.

03. PRÉ-REQUISITOS

Ter acesso ao PDV.

Ter acesso ao simulador API do PDV.

Configurar a comunicação no evento de SubTotal da venda.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

O sistema agora identifica, no cupom, tanto os itens que receberam desconto vinculado ao parceiro quanto aqueles que serviram como gatilho para a concessão do benefício. Se for solicitado o cancelamento de qualquer um desses itens, o PDV exibirá uma mensagem informando que não é possível cancelá-los e bloqueará a operação.

No exemplo abaixo, os itens 001, 003 e 005 não podem ser cancelados por ser uma combinação de itens vinculado ao parceiro que originou em um desconto no cupom.


Imagem 1 - Cancelamento de item 

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.08.001 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA