Falando de regras do formulário...

Regras do formulário são eventos que podem ocorrer no formulário criado, em determinada atividade e em um campo específico. Estes eventos ocorrem apenas em atividades normais ou atividade de início de um processo.

Como ações, é possível escolher entre desabilitar um campo, validar valor, definir um valor e desaparecer com o campo na tela. Este procedimento gera um evento de formulário com as configurações definidas.


Quando um colaborador seleciona o setor TI como solicitante, uma regra de formulário pode automaticamente exibir um campo adicional para informar o modelo do equipamento desejado. Se outro setor for selecionado, esse campo permanece oculto. Evitando confusões e tornando o preenchimento mais rápido.


Adicionar regra

Siga os passos abaixo após configurar o processo e o formulário no qual será adicionado a regra.

  • Clique aqui e saiba mais sobre como configurar processos.
  • Clique aqui para saber como criar e editar um formulário de processo. 


01. Clique em Regras do formulário .

02. Na modal apresentada, clique em Adicionar regra.

03. Em Quando a solicitação chegar na atividade selecione em qual atividade a regra definida para o campo será executada.

04. Em o campo selecione o campo para o qual a regra será definida.

05. Em do formulário será selecione a ação da regra que será definida, sendo possível definir entre:

06. Após preencher todos os campos com as regras e eventos de processo que forem necessários, clique em Salvar.

Ao definir que a regra irá executar eventos de processo, é necessário definir os eventos que ocorrerão no campo definido quando a solicitação estiver na atividade selecionada.

01. Clique em Adicionar evento ;

02. Defina entre as opções de Ao selecionar o e Ao mudar valor do;

03. Defina a ação que ocorrerá no campo, sendo possível definir entre:

  • Ocultado
  • Exibido
  • Desabilitado
  • Habilitado

Ou seja a configuração do evento ocorre desta forma: 

  • Campo monitorado: Irá ao evento?

  • Evento: Ao mudar o valor do campo Irá ao evento

  • Ação: Habilitar o campo Múltipla escolha

A empresa irá realizar um evento interno e, para organizar a participação dos colaboradores, foi disponibilizado um formulário. Nesse formulário, há um campo chamado Irá ao evento?, no formato de seleção única, com as opções Sim e Não. Caso o colaborador selecione a opção Sim, um segundo campo, do tipo múltipla escolha, será automaticamente exibido para que ele possa fornecer informações adicionais sobre sua participação.

Por exemplo, o campo exibido contém opções como:

  • Necessita de transporte
  • Participará do coffee break
  • Precisa de acessibilidade

Se a opção Não for selecionada, o campo múltipla escolha permanecerá oculto, já que as informações complementares não são necessárias neste caso.

  • É possível adicionar múltiplos eventos ao formulário, conforme a necessidade do processo.
  • É possível excluir os eventos adicionados a partir do ícone ao lado direto do evento adicionado.

Como funcionam as condições?

Ao adicionar regras dos tipos Validar valor e Validar formato, é preciso definir condições para que essas validações sejam aplicadas, escolhendo entre as opções 'E' ou 'OU'. A seguir, explicaremos como cada uma dessas condições funciona.

Condição do tipo E

Esse tipo de condição funciona de forma integral, ou seja, ao adicionar uma regra com a condição do tipo E todas as condições definidas precisam ser verdadeiras para que a ação aconteça.

Uma empresa automatizou o fluxo de aprovação de férias e configurou uma regra para que o RH seja notificado somente quando todas as etapas forem concluídas.

Sendo a regra: Notificar o RH quando todas as condições abaixo forem atendidas. 

Sendo as condições:

Neste caso, a notificação ao RH só será enviada se todas essas condições forem verdadeiras ao mesmo tempo.

Condição do tipo OU

Este tipo de condição funciona de forma isolada, ou seja, ao adicionar uma regra com a condição do tipo OU apenas uma das condições definidas precisam ser verdadeiras para que a ação aconteça.

Uma empresa automatizou o fluxo de aprovação de férias e configurou uma regra para que o RH seja notificado assim que uma das etapas forem concluídas.

Sendo a regra: Notificar o RH assim que houver alguma movimentação na solicitação.

Sendo as condições: 

Neste caso, a notificação ao RH será enviada assim que uma das condições acima forem atendidas.


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