📋 Formulários de Equipe em Regras e Playbooks: Automação Inteligente! 📋

A automação de processos ficou ainda mais poderosa e contextual. Agora, as ações de formulários em regras que você cria utilizarão os formulários específicos da sua equipe, garantindo consistência e precisão.

O que há de novo?

Antes, ao configurar uma ação de formulário em uma regra , o sistema listava todos os formulários disponíveis dentro da área, sem diferenciar por equipe. Isso poderia causar a seleção de um formulário incorreto ou dificultar a localização do item certo.

Como Funciona

Realizamos um ajuste inteligente no processamento das automações. Agora, o sistema considera a equipe do usuário logado em todas as etapas:

• Seleção de Formulários: Ao criar uma regra de ação de Formulários, a lista de opções exibirá apenas os formulários que pertencem à sua equipe.

• Atribuição de Responsáveis: Da mesma forma, ao definir os responsáveis (Agente e Participantes) dentro da ação do formulário, a seleção também respeitará os membros da sua equipe.

Por que a mudança é importante?

• Prevenção de Erros: Garante que a regra automática execute sempre o formulário correto, específico para o processo da sua equipe, eliminando falhas operacionais.

• Agilidade na Configuração: Simplifica a criação de regras , pois você não precisa mais procurar em uma lista extensa de formulários dentro da área.

• Automação Consistente e Confiável: Fortalece a integridade dos seus processos automatizados, assegurando que as ações ocorram exatamente como planejado, dentro do contexto de cada time.