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01. DADOS GERAIS

Produto:
Linha de Produto:
Segmento:
Tipo de Documento:	Inovação
Módulo:	PDV
Caminho:
Função:	Auto recuperação
País:	Brasil
Ticket:	21754107
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Processo de auto recuperação da aplicação PDV para casos isolados e esporádicos de congelamentos da mesma.

03. PRÉ-REQUISITOS

PDV devidamente configurado.

Parametrizações para PDV necessárias:

- Configurações de PDV's > Gerais > Auto Recuperação > Ativo: Sim ou Não;
- Configurações de PDV's > Gerais > Auto Recuperação > Intervalo = Inserir valor de intervalo monitoramento desejado, ex: 30;
- Configurações de PDV's > Gerais > Auto Recuperação > Tolerância = Inserir valor de tolerância para execução de auto recuperação, ex: 60;

04. SOLUÇÃO

Criação de processo de auto recuperação da aplicação PDV para casos isolados e esporádicos de congelamentos da mesma. Ativa-se o monitoramento da aplicação e possibilita a auto recuperação da mesma quando necessário.

A função de auto recuperação somente deverá ser ativa em casos específicos e se faça necessário seu uso.

Utilize o processo de auto recuperação com cautela.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.08, atualize para o service pack 25.08.004 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA