01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:PDV
Caminho: 
Função:Vendas
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificado que ao realizar um pagamento parcial utilizando o TEF, ao retornar a tela de produtos era possível cancelar ou dar desconto de itens da venda. Com isso o PDV não voltava a tela de subtotal ao selecionar a finalizadora

03. PRÉ-REQUISITOS

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Implementado validação no cancelamento ou desconto de itens que valida se houve pagamento parcial e se o valor cancelado é maior ou igual que o saldo disponível na venda. Caso o cancelamento ou desconto de item corresponda a essas condições é informado uma mensagem na tela e abortando a operação.

       Realize o pagamento parcial da venda

Imagem 1 - Pagamento parcial com cartão de crédito

Após realizar o pagamento parcial da venda, selecione para não estornar o pagamento do tef ao retornar a tela de lançamento

Imagem 2 - Mensagem de estorno do pagamento pelo TEF

Após retornar a tela de lançamento, realize o cancelamento de item para gerar a mensagem de informação

Imagem 3 - Mensagem de bloqueio do cancelamento de itens

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.08, atualize para o service pack 25.09.003 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS