
Hablando del reglas para anexos en solicitudes... 
Las reglas para los anexos son condiciones o requisitos previos que pueden definirse en los componentes Inicio y Actividad, que representan etapas de un proceso. Pueden exigir, prohibir o permitir anexos con algunas características específicas, tales como nombre de los archivos, extensiones, cantidad de archivos, entre otros – independientemente de los anexos que ya existen en la solicitud, en etapas anteriores, por ejemplo – garantizando que la etapa esté completa y dentro de los criterios exigidos para que la solicitud pueda avanzar.
Las reglas para los anexos pueden ser:
- generales: son reglas más simples y buscan exigir cantidades de anexos;
- específicas: son reglas que, combinadas con las generales, permiten exigir características específicas de los anexos, como nombre o extensión;
- avanzadas: son reglas específicas con condiciones definidas a partir de caracteres especiales, cada uno con su significado.
Las reglas para los anexos no son obligatorias en ningún componente. Pueden o no ser definidas de acuerdo con las necesidades específicas de cada etapa, proceso o negocio. Si no se define ninguna regla, se permite agregar cualquier tipo y cualquier cantidad de anexos, es decir, no se realiza ninguna validación. |
¡Haga clic aquí y descubra cómo configurar reglas para los anexos en una etapa del proceso! |

Objetivo de las reglas
Las reglas tienen como objetivo agilizar la resolución de las solicitudes, ya que evitan que la solicitud sea enviada adelante sin que el contenido necesario para el análisis en la próxima etapa esté faltando o sea incorrecto, por ejemplo, lo que requeriría el retorno de la solicitud para que sea ajustada.
De esta forma, las reglas ayudan a evitar retrabajos y retrasos en la resolución de las solicitudes, así como buscan facilitar el análisis de cada etapa y la comprensión de lo que se está solicitando.
Orden de verificación de las reglas
En el momento de mover la solicitud a la próxima etapa, se verifican las reglas para los anexos de la etapa actual y, si alguna de ellas no se cumple, se muestra un mensaje informando cuáles reglas han sido cumplidas y cuáles aún no.
Es necesario que todas las reglas sean cumplidas y todos los anexos sean válidos para que la etapa pueda ser concluida y la solicitud enviada a la siguiente. Cuando un anexo es considerado válido para una regla, no se verifica en las demás reglas. Por eso, existe un orden en el cual las reglas son verificadas y es importante considerarlo al crear las reglas.
El orden de verificación de las reglas para los anexos de la etapa es:
- 1º → Se verifican las reglas de cantidad, nombre y extensión. Se analizan los anexos válidos para cada regla. Si alguna de las reglas no se cumple, se muestra el mensaje de validación y no se permite el envío a la siguiente etapa.
2º → Se verifica si existe una regla con cualquier uno y si hay un anexo que aún no ha cumplido con ninguna regla anterior. En caso afirmativo, el anexo se considerará válido, ya que cumple con la regla con el cualquier uno (que es la última en ser verificada) y se permite el envío a la siguiente etapa. De lo contrario – no existe regla con el cualquier uno, pero hay un anexo que no ha cumplido con ninguna regla anterior – se muestra el mensaje de validación y no se permite el envío a la siguiente etapa, incluso si los demás anexos han cumplido con las reglas anteriores.
 → Una etapa tiene 3 reglas para los anexos, siendo una con cualquier uno. → Se han añadido 4 anexos. Dos de ellos cumplieron con la primera regla, uno de ellos cumplió con la segunda regla y el cuarto no cumplió con ninguna de las dos reglas (que se verifican antes de la regla con el cualquier uno). → Como la tercera regla tiene el cualquier uno, este cuarto anexo la cumple. En este caso, todas las reglas se han cumplido y todos los anexos son válidos. Por lo tanto, se permite el envío a la siguiente etapa.
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 → Una etapa tiene 2 reglas para los anexos y ninguna de ellas utiliza el cualquier uno. → Se han añadido 3 anexos. Uno cumplió con la primera regla, otro cumplió con la segunda regla y el tercero no cumplió con ninguna de las dos reglas. → Como no existe ninguna regla con el cualquier uno, este tercer anexo no cumplió con ninguna regla. En este caso, no se considerará válido. Por lo tanto, no se permite el envío a la siguiente etapa.
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Regla general
Las reglas generales son las más simples y sirven para definir la cantidad exigida de anexos o si el anexo puede ser de cualquier tipo y en cualquier cantidad en la etapa.
Consulta a continuación un ejemplo para cada condición disponible para la creación de reglas generales para anexos.
→ El anexo debe ser igual a 2. Es obligatorio agregar dos anexos en esta etapa, no se permite agregar más. |
→ El anexo debe ser mayor que 0. Es obligatorio agregar al menos un anexo en esta etapa, siendo permitido agregar más de uno. |
→ El anexo debe ser mayor o igual a 1. Es obligatorio agregar al menos un anexo en esta etapa, siendo permitido agregar más de uno. |
→ El anexo debe ser menor que 3. Se permite agregar hasta dos anexos en esta etapa o dejar la etapa sin anexos. |
→ El anexo debe ser menor o igual a 4. Se permite agregar hasta cuatro anexos en esta etapa o dejar la etapa sin anexos. |
→ El anexo debe ser cualquiera. Se permite agregar cualquier tipo y cualquier cantidad de anexos en esta etapa, pudiendo, inclusive, dejar la etapa sin anexos. |
 En un proceso de Solicitud de abono de horas por cuestiones médicas para el área de Nómina, el solicitante debe enviar obligatoriamente el certificado médico que justifica el abono. El certificado es aceptado en cualquier formato, pudiendo ser una imagen, una foto, un documento en PDF, un archivo del tipo ZIP, en fin, no se hace ninguna exigencia con respecto al tipo de archivo. Sin embargo, solo se permite enviar un certificado por solicitud, es decir, si el solicitante tiene más de un certificado, debe abrir una solicitud para cada uno.
Por lo tanto, la regla puede definirse de la siguiente manera: → El anexo debe ser igual a 1. Es obligatorio agregar un anexo de cualquier tipo. Y no se permite agregar más de uno. 
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 En un proceso de Aprobación de presupuesto simple, la persona responsable de la aprobación prefiere que el desglose se realice directamente en el formulario de la solicitud, para que al abrir la solicitud para analizar, el valor a aprobar ya esté evidenciado, sin necesidad de abrir un documento para ver la información.
→ En este caso, no es necesario agregar ninguna regla, solo hay que activar la opción Prohibir anexos, que significa que no se permite agregar ningún anexo en esta etapa. El desglose del presupuesto debe ser agregado en el formulario de la solicitud. 
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Regla específica
Las reglas específicas deben combinarse con las reglas generales para permitir o exigir características específicas de los anexos, tales como nombre y extensión de los archivos.
Es posible definir, por ejemplo, que solo se permite agregar anexos con un determinado tipo de extensión o exigir que el archivo adjunto siga un patrón de nomenclatura preestablecido.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de reglas específicas para anexos.
→ El anexo debe ser igual a 1 con el nombre del archivo conteniendo nota al inicio. Es obligatorio agregar un anexo que tenga el término nota al inicio de su nombre. |
→ El anexo debe ser menor o igual a 2 con la extensión igual a .zip. Se permite agregar hasta dos anexos con la extensión .zip o dejar la etapa sin anexos. |
→ El anexo debe ser igual a 1 con el nombre y extensión conteniendo en el nombre el término boleto al inicio y en la extensión el término .pdf al final. Es obligatorio agregar un anexo que tenga el término boleto al inicio de su nombre y que sea un documento del tipo PDF. |
 En un proceso de Apertura de llamado para el área de TI, el solicitante necesita enviar al menos una imagen de la inconsistencia que está ocurriendo o del recurso para el cual está solicitando atención. Solo se aceptan imágenes que sean del tipo PNG. Si es posible, también es interesante enviar el log, pero debe ser en formato TXT y no es obligatorio.
Por lo tanto, las reglas pueden definirse de la siguiente manera: → El anexo debe ser mayor o igual a 1 con la extensión igual a .png. Es obligatorio agregar al menos un anexo que sea una imagen con la extensión .png. Pero, si el solicitante lo desea, puede agregar más anexos. → El archivo adjunto debe ser mayor o igual a 0 con la extensión igual a .txt. Si el solicitante puede obtener el registro, puede adjuntarlo a la solicitud para facilitar el análisis. Sin embargo, no es obligatorio adjuntarlo. → El archivo adjunto debe ser igual a 0 con la extensión igual a .exe. Por razones de seguridad, no se permite agregar ningún archivo adjunto que tenga la extensión .exe. 
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 En un proceso de Solicitud de pago para el área Financiera, el solicitante debe enviar, obligatoriamente, tres documentos: la factura electrónica, el boleto para pago y un desglose de los productos o servicios adquiridos. Los documentos deben ser del tipo PDF y estar identificados por los respectivos nombres "boleto", "factura" y la factura debe estar identificada con el código "NF" al inicio del nombre.
De esta forma, las reglas pueden definirse de la siguiente manera: → El archivo adjunto debe ser igual a 1 con el nombre y extensión igual a en el nombre el término boleto y en la extensión el término pdf. Es obligatorio agregar un archivo adjunto que tenga el nombre boleto y que sea un documento con la extensión .pdf. → El archivo adjunto debe ser igual a 1 con el nombre y extensión igual a en el nombre el término factura y en la extensión el término pdf. Es obligatorio agregar un archivo adjunto que tenga el nombre factura y que sea un documento con la extensión .pdf. → El archivo adjunto debe ser igual a 1 con el nombre y extensión que contenga en el nombre el término NF al inicio y en la extensión el término pdf al final. Es obligatorio agregar un archivo adjunto con los caracteres NF al inicio de su nombre y con la extensión .pdf para identificar que es la factura. Archivos adjuntos como NF_10355.pdf, NF89665.doc.pdf, NF-58361.pdf serían aceptados. 
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Regla avanzada
Las reglas avanzadas se definen a partir de una expresión que puede utilizar una combinación de los siguientes caracteres:
* (asterisco): permite dejar libre para tener o no cualquier carácter antes o después de él.
 boleto* → significa contener el término boleto al inicio del nombre, pudiendo tener o no cualquier otro carácter después del término, inclusive en la extensión – permitido por *. Anexos como boleto.pdf o boleto-enero.png serían aceptados.
|
| (pipe): significa "o" y permite definir múltiples patrones.
 *.pdf|*.doc|*.docx|*.txt → significa que puede ser .pdf, .doc, .docx, o .txt. – extensiones permitidas por | – pudiendo tener cualquier nombre antes de la extensión – permitido por *. Anexos como proceso.pdf o anotaciones.txt serían aceptados.
|
! (exclamación): significa "diferente de" o "prohibido" y permite bloquear un patrón.
 !*.zip → significa diferente de .zip – la extensión ha sido prohibida por ! – pudiendo tener cualquier nombre antes de la extensión – permitido por *. Anexos como boleto.pdf o proceso.png serían aceptados.
|
A continuación, consulte algunos ejemplos más de reglas avanzadas para anexos.
→ El anexo debe ser igual a 1 con condición avanzada fatura.pdf|nota.pdf. Es obligatorio agregar un anexo con el nombre fatura o nota y con la extensión .pdf. No se permite agregar más de uno. |
→ El anexo debe ser cualquiera con condición avanzada !server.*. Se permite agregar cualquier tipo de anexo con un nombre diferente de server y con cualquier extensión o dejar la etapa sin anexos. El nombre server está prohibido. |
→ El anexo debe ser mayor o igual a 3 con condición avanzada boleto.pdf. Es obligatorio agregar al menos 3 anexos, pudiendo agregar más, que contengan el término boleto en el nombre y con la extensión .pdf. |
 En un proceso de Solicitud de reembolso de viaje para el área Financiera, el solicitante puede enviar el comprobante de pago de la estadía, del transporte y de la entrada, en caso de que el viaje haya sido para un evento. Los comprobantes deben estar en PDF e identificados por el nombre.
De esta forma, las reglas pueden definirse de la siguiente manera: → El archivo adjunto debe ser mayor o igual a 1 con condición avanzada estadia.pdf|transporte.pdf|ingreso.pdf. Es obligatorio agregar al menos un archivo adjunto, pudiendo adjuntar más, que contenga el término estadía, transporte o ingreso en el nombre y con la extensión .pdf. 
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 En un proceso de Solicitud de compra de materiales de oficina para el área de Compras, el solicitante necesita enviar una foto del material solicitado para servir de referencia y facilitar a quien va a realizar la compra. Esta foto puede ser de varios tipos.
De esta forma, las reglas pueden definirse de la siguiente manera: → El archivo adjunto debe ser mayor o igual a 1 con condición avanzada .png|.jpg|.jpeg|.bmp. Es obligatorio agregar al menos 1 archivo adjunto con cualquier nombre y que sea una imagen con una de las extensiones permitidas: .png, .jpg, .jpeg o .bmp. 
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Ejemplos de uso
Reunimos aquí varios escenarios en los cuales pueden aplicarse reglas para los archivos adjuntos. Los ejemplos cuentan con la regla, un mensaje de ayuda para cumplir con la regla y los resultados de acuerdo con el escenario.
Se demuestran ejemplos de reglas generales, específicas y avanzadas. Haz clic en cada escenario para ver sus detalles.
<script>
(function() {
function toggleAreas(isExpand, $parent) {
var $items = $parent.find('.panel');
$.each($items, function(idx, el) {
var $arrow = $(el).find('span.cloakToggle').find('span');
var $content = $(el).find('span.cloak');
if (isExpand) {
$arrow.removeClass('cloakDefaultOpen').addClass('cloakDefaultClose');
$content.show();
} else {
$arrow.addClass('cloakDefaultOpen').removeClass('cloakDefaultClose');
$content.hide();
}
});
}
$(document).on('click', '#toggleAll-1', function(ev) {
ev.preventDefault();
var isExpand = $(this).data('expand');
var $parent = $(this).nextAll('.sectionColumnWrapper').first();
toggleAreas(isExpand, $parent);
$(this).data('expand', !isExpand);
});
})();
</script>
<a id="toggleAll-1" href="#" data-expand="true">Abrir/cerrar todos los escenarios</a> |
Exigir al menos un anexo en la etapa.

→ El anexo debe ser mayor que 0. 
→ Es obligatorio agregar al menos un anexo de cualquier tipo. | Resultados | | Ningún anexo agregado. | | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados.. | | |
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Prohibir adjunto en la etapa.
Para prohibir adjuntos en una etapa, no es necesario crear ninguna regla, basta con activar la opción Prohibir adjuntos, que determina que no se permite añadir ningún adjunto en la etapa. 
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Exigir un anexo con la extensión .zip.

→ El anexo debe ser igual a 1 con la extensión igual a .zip. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .zip. | Resultados | Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir un anexo con la extensión .zip Y un anexo con la extensión .pdf.

→ El anexo debe ser igual a 1 con la extensión igual a .zip. → El anexo debe ser igual a 1 con la extensión igual a .pdf. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .zip. → Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .pdf. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir un anexo con la extensión .zip O .pdf.

→ El anexo debe ser igual a 1 con condición avanzada .zip|.pdf. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .zip o con la extensión .pdf. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir un anexo con la extensión .zip y dejar libre para anexar o no otros tipos de anexo.

→ El anexo debe ser igual a 1 con la extensión igual a .zip. → El anexo debe ser cualquiera. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .zip. Resultados | Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Prohibir anexo con la extensión .zip y dejar libre para anexar o no otros tipos de anexo.

→ El anexo debe ser igual a 0 con la extensión igual a .zip. → El anexo debe ser cualquiera. 
→ No se permite agregar un anexo con la extensión .zip. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir un anexo con la extensión .zip y exigir al menos otro tipo de anexo.

→ El anexo debe ser igual a 1 con la extensión igual a .zip. → El anexo debe ser mayor o igual a 1 con la extensión diferente de .zip. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con la extensión .zip. → Es obligatorio agregar al menos un anexo con la extensión diferente de .zip. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | Reglas no cumplidas. | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir uno o más anexos del tipo imagen.

→ El anexo debe ser mayor o igual a 1 con condición avanzada .png|.jpg|.gif. 
→ Es obligatorio agregar al menos un anexo con la extensión .png, .jpg o .gif. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | Regla cumplida. | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Permitir solamente anexo del tipo imagen, pero sin hacerlo obligatorio.

→ El anexo debe ser mayor o igual a 0 con condición avanzada .png|.jp*g|.gif. 
→ Solo se permiten anexos con las extensiones .png, .jpg, .jpeg o .gif. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo con la extensión .pdf agregado. | | | Un anexo con la extensión .zip agregado. | | | | Un anexo con la extensión .zip y uno con la extensión .pdf agregados. | | | | Un anexo con la extensión .jpg agregado. | | Regla cumplida. | | Un anexo con la extensión .pdf, uno con la extensión .zip y uno con la extensión .jpg agregados. | | |
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Exigir un anexo con nombre y extensión específicos.

→ El anexo debe ser igual a 1 con el nombre y extensión igual a en el nombre el término server y en la extensión el término .log. 
→ Solo se permite un anexo con el nombre server.log. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla no cumplida. | Un anexo server.log.zip agregado. | | | Un anexo server.zip agregado. | | |
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Exigir un anexo con término específico al inicio del nombre y extensión específica.

→ El anexo debe ser igual a 1 con condición avanzada server*.log. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con server al inicio del nombre y con la extensión .log. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla no cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | |
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Exigir un anexo con término específico al inicio del nombre y de la extensión.

→ El anexo debe ser igual a 1 con el nombre y extensión que contengan en el nombre el término server al inicio y en la extensión el término .log al inicio. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con server al inicio del nombre y con .log al inicio de la extensión. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla no cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | |
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Exigir un anexo que contenga un término específico en el nombre y al inicio de la extensión.

→ El anexo debe ser igual a 1 con condición avanzada *server*.log*. 
→ Es obligatorio agregar un anexo que contenga server en el nombre y .log al inicio de la extensión. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla no cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | |
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Prohibir adjunto con término específico en el nombre y dejar libre para adjuntar o no otros tipos de adjunto.

→ El adjunto debe ser cualquiera con condición avanzada !*server*. O → El adjunto debe ser igual a 0 con condición avanzada *server*. → El adjunto debe ser cualquiera. 
→ No se permite agregar un adjunto que contenga server en el nombre. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Reglas no cumplidas. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | | Un anexo boleto.pdf agregado. | | |
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Prohibir adjunto con término específico en el nombre y exigir un adjunto con otro nombre.

→ El adjunto debe ser igual a 1 con condición avanzada !*server*. 
→ Es obligatorio agregar un adjunto que no contenga server en el nombre. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla no cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | | | Un anexo boleto.pdf agregado. | | |
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Exigir adjunto con extensión específica solamente si tiene un nombre específico o cualquier adjunto de otra extensión.

→ El adjunto debe ser igual a 1 con condición avanzada server.log|!*.log. 
→ Es obligatorio agregar un adjunto con el nombre server y con la extensión .log o cualquier adjunto con la extensión diferente de .log Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | | | Un anexo boleto.pdf agregado. | | |
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Exigir anexo con término específico al inicio del nombre y extensión específica o cualquier anexo de otra extensión.

→ El anexo debe ser igual a 1 con condición avanzada server*.log|!*.log. 
→ Es obligatorio agregar un anexo con server al inicio del nombre y con la extensión .log o cualquier anexo con una extensión diferente de .log. Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo server.log agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Regla cumplida. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | | | Un anexo boleto.pdf agregado. | | |
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Prohibir anexo con término específico en el nombre y permitir cualquier anexo con extensión específica.

→ El anexo debe ser igual a 0 con el nombre del archivo conteniendo irpf en medio. → El anexo debe ser cualquiera con la extensión igual a .zip. 
→ No se permite agregar un anexo que contenga irpf en el nombre. → Se permite agregar cualquier anexo con la extensión .zip.
Resultados
| Ningún anexo agregado. | | | Un anexo declaracao-irpf.pdf agregado. | | | Un anexo abcserver.log agregado. | | | | Un anexo server-2018.log agregado. | | | | Un anexo server.txt agregado. | | Reglas no cumplidas. | | Un anexo server.log.zip agregado. | | | | Un anexo server.zip agregado. | | | Un anexo irpf.zip agregado. | | |
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Dudas frecuentes
Consulte aquí algunas dudas frecuentes sobre anexos en solicitudes o en etapas de las solicitudes. Haga clic en la duda para ver sus detalles.
<script>
(function() {
function toggleAreas(isExpand, $parent) {
var $items = $parent.find('.panel');
$.each($items, function(idx, el) {
var $arrow = $(el).find('span.cloakToggle').find('span');
var $content = $(el).find('span.cloak');
if (isExpand) {
$arrow.removeClass('cloakDefaultOpen').addClass('cloakDefaultClose');
$content.show();
} else {
$arrow.addClass('cloakDefaultOpen').removeClass('cloakDefaultClose');
$content.hide();
}
});
}
$(document).on('click', '#toggleAll-2', function(ev) {
ev.preventDefault();
var isExpand = $(this).data('expand');
var $parent = $(this).nextAll('.sectionColumnWrapper').first();
toggleAreas(isExpand, $parent);
$(this).data('expand', !isExpand);
});
})();
</script>
<a id="toggleAll-2" href="#" data-expand="true">Abrir/cerrar todas las dudas</a> |
¿Qué sucede si el anexo no cumple con la regla?
La etapa en la que se encuentra la solicitud no puede ser concluida y, por lo tanto, la solicitud no puede ser enviada a la siguiente etapa. Todas las reglas existentes en la etapa deben ser cumplidas y todos los anexos añadidos deben ser validados por, al menos, una regla para que pueda ser concluida y la solicitud enviada a la siguiente. |
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¿Qué tipos de archivos están permitidos como anexo?
Existe una amplia gama de extensiones de archivos que están permitidas como anexos. Las principales extensiones que se enumeran para ser seleccionadas en la creación de reglas para los anexos se detallan a continuación. Sin embargo, también es posible seleccionar otras más específicas. Además, si la extensión deseada no se sugiere para selección, es posible escribirla y será considerada normalmente en la regla. | Principales extensiones |
|---|
| Documentos | .doc / .docx | Microsoft Word Document | | .pdf | Portable Document Format | | .txt | Plain Text File | | .rtf | Rich Text Format | | .odt | OpenDocument Text Document | | Hojas de cálculo | .xls / .xlsx | Microsoft Excel Spreadsheet | | .csv | Comma-Separated Values | | .ods | OpenDocument Spreadsheet | | Presentaciones | .ppt / .pptx | Microsoft PowerPoint Presentation | | .odp | OpenDocument Presentation | | Imágenes | .jpg / .jpeg | JPEG Image | | .png | Portable Network Graphics | | .gif | Graphics Interchange Format | | .bmp | Bitmap Image | | .svg | Scalable Vector Graphics | | Audio | .mp3 | MPEG Audio Layer III | .wav | Waveform Audio File Format | .aac | Advanced Audio Coding | .flac | Free Lossless Audio Codec | | Video | .mp4 | MPEG-4 Video File | .avi | Audio Video Interleave | .mkv | Matroska Video File | .mov | Apple QuickTime Movie | .wmv | Windows Media Video | | Archivos comprimidos | .zip | Zip Archive | .rar | RAR Archive | .7z | 7-Zip Archive | .tar.gz | Compressed Tarball File | | Archivos ejecutables y de sistema | .exe | Windows Executable File | .dll | Dynamic Link Library | .sys | Windows System File | .sh | Shell Script | .bat | Batch File | | Código fuente y scripts | .html / .htm | HyperText Markup Language File | .css | Cascading Style Sheets File | .js | JavaScript File | .py | Python Script | .java | Java Source Code File | .c / .cpp | C / C++ Source Code File | | Base de datos | .sql | Structured Query Language Data File | .db / .sqlite | SQLite Database File | .mdb / .accdb | Microsoft Access Database |
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¿Cuál es el tamaño máximo permitido para un archivo adjunto en la solicitud?
Por defecto, el tamaño máximo permitido por archivo adjunto (archivo) es de 100MB. Sin embargo, es posible personalizar este tamaño en los Parámetros generales, pudiendo ser disminuido o aumentado hasta el límite de 1GB. Para ello: 01. Acceda al Panel de control. 02. En el agrupador Parámetros técnicos, haga clic en Parámetros. 03. En Tamaño máximo de carga por la web (MB), indique el tamaño deseado por archivo en megabytes. Para definir un tamaño mayor que el límite de 1GB, es necesario seguir los pasos descritos en Cómo aumentar el límite de carga de la plataforma. Sin embargo, al definir un tamaño máximo mayor que el límite (1GB), los recursos pueden presentar inestabilidades en el momento en que se añadan los archivos adjuntos (archivos). |
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¿Cuál es la cantidad necesaria de anexos para una etapa de la solicitud?
No existe una cantidad mínima o máxima definida. Esto depende de la etapa y del proceso en cuestión. La pregunta que se puede hacer es: "¿qué evidencias o documentos son necesarios en cada etapa para que la solicitud sea analizada y concluida con éxito?". Esta respuesta dirigirá cuál es la cantidad y las reglas para los anexos.  En la etapa Pago de un proceso de Solicitud de pago, el área Financiera solo efectúa pagos por boleto bancario. En este caso, el boleto debe ser anexado por el solicitante en el momento de la apertura de la solicitud. Por lo tanto, la etapa Solicitar pago (que es la primera etapa del proceso) debe exigir al menos un anexo, que es el boleto bancario necesario para que el pago se efectúe cuando la solicitud llegue a la etapa Pago.
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¿Cuál es la cantidad máxima permitida de anexos en una solicitud o en una etapa de la solicitud?
No hay restricción respecto a la cantidad máxima de anexos que pueden ser añadidos en una solicitud (considerando todas las etapas) o en una única etapa de la solicitud. Sin embargo, al añadir más de 600 anexos (archivos) de una sola vez, se muestra un mensaje advirtiendo que pueden ocurrir inestabilidades en el recurso. Aun así, los anexos se añaden siempre que no superen el tamaño máximo permitido por archivo definido en los Parámetros generales, que por defecto es 100MB, pudiendo ser alterado hasta el límite de 1GB. |
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Esta documentación es válida a partir de la actualización Voyager (2.0). Si utiliza una actualización anterior, puede contener información diferente de la que ve en su plataforma. |
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