01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

PDV OMNISHOP - DESK

Função:RESGATE DE PEDIDO
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-44799

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

É necessário que a tela de resgate de pré-vendas no PDV permita a identificação do tipo de entrega associado a cada pedido. Para isso, deve ser exibida uma nova coluna chamada Tipo de Entrega, possibilitando ao operador compreender rapidamente como será realizado o atendimento do cliente.
Os tipos de entrega contemplados são: Retira Posterior, Retira, Entrega ou Múltiplos (quando o pedido possuir diferentes modalidades de entrega em seus itens).
A informação deve ser obrigatoriamente preenchida a partir dos dados do pedido original e exibida de forma consistente em todos os módulos. Esse recurso garante maior agilidade no atendimento e evita ambiguidades quanto à forma de retirada ou entrega do pedido. Além disso, a mesma regra também se aplica a pedidos feitos no retaguarda, embora nesta primeira fase a atualização do campo durante o resgate de pedidos nesse módulo ainda não esteja disponível.

03. SOLUÇÃO

Foi criada a coluna Tipo de Entrega na tela de resgate de pré-vendas no PDV, apresentando os valores de acordo com o tipo de entrega definido no pedido.
Nesta primeira entrega, a funcionalidade contempla pedidos criados no Módulo Venda Assistida, garantindo a correta identificação entre as opções possíveis (Retira, Retira Posterior, Entrega ou Múltiplos).
A visualização será feita diretamente na tela, por meio da nova coluna, permitindo ao operador identificar de forma imediata o modo de atendimento do pedido.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES