| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Portal do Prestador/Cooperado |
| Função: | Recurso de Glosa, Lote de Guias e Atualização de lote de importação (hrc.importBatchUpdate) |
| País: | Brasil |
| Requisito/Story/Issue: | DSAUGPSPED-9555 |
Atualmente, quando um lote de guias ou recurso de glosa é cancelado, não é possível identificar se o cancelamento foi feito pelo prestador ou pela operadora, nem visualizar um motivo detalhado no caso de cancelamento pela operadora.
Foi ajustada a exibição do status detalhado para diferenciar cancelamentos feitos pelo prestador ou pela operadora. Nos casos de cancelamento pela operadora, passou a ser solicitado o campo editável "Motivo de cancelamento detalhado", cujo conteúdo é exibido ao prestador no portal. Além disso, ao consultar cancelamentos realizados pelo prestador, o histórico do lote registra o usuário como "Portal".