A página de Envio de Documentos tem como objetivo validar a identidade e o endereço do colaborador durante o processo de contratação do empréstimo.
Nessa página, o colaborador deverá realizar duas etapas principais:
Envio de Documentos Pessoais: é necessário informar um documento de identificação oficial, podendo ser RG ou CNH, anexando frente e verso do documento. Caso os documentos já estejam cadastrados e atualizados pela empresa, o colaborador poderá apenas conferir as informações antes de prosseguir.
Envio do Comprovante de Endereço: o colaborador deverá anexar um documento oficial que comprove seu endereço residencial, como contas de água, luz, gás, telefone ou extratos bancários. O comprovante deve estar em nome do solicitante e ser recente (emitido nos últimos 90 dias).
Após o envio correto de ambos os documentos, o colaborador poderá avançar para as próximas etapas do processo de solicitação do empréstimo.
Na tela de Envio de Documentos, o colaborador conta com os seguintes recursos:
Visualização de documentos cadastrados: exibe os dados do documento de identificação já registrados pela empresa, permitindo conferência antes do envio.
Seleção do tipo de documento: possibilita escolher entre RG ou CNH como documento de identificação válido.
Upload de frente e verso: o colaborador deve anexar as imagens correspondentes às duas faces do documento escolhido.
Validação do envio: o sistema verifica se os arquivos anexados atendem aos requisitos de formato e qualidade mínima para aceitação.
Avançar para a próxima etapa: após o envio correto do documento, o colaborador poderá seguir para a tela de Envio do Comprovante de Endereço.
É obrigatório anexar um documento de identificação válido em nome do colaborador (RG ou CNH).
Caso seja utilizado o RG, é necessário anexar frente e verso do documento.
Caso seja utilizado a CNH, também é necessário anexar frente e verso.
Os documentos devem estar legíveis, sem cortes ou partes encobertas.
Somente serão aceitos arquivos nos formatos .jpg, .png ou .pdf, respeitando o limite máximo de tamanho definido pelo sistema.
Não é permitido anexar documentos de terceiros. O documento deve ser, obrigatoriamente, de titularidade do solicitante.
O avanço para a próxima etapa (envio do comprovante de endereço) só será liberado após o envio e validação do documento de identificação.
Na tela de Envio do Comprovante de Endereço, o colaborador conta com os seguintes recursos:
Upload do comprovante: permite anexar o arquivo do comprovante de endereço em formato digital.
Validação do arquivo: o sistema verifica se o arquivo atende aos requisitos de formato, tamanho e legibilidade.
O comprovante deve ser em nome do colaborador e atual (emitido nos últimos 90 dias).
São aceitos documentos oficiais, como contas de água, luz, gás, telefone ou extratos bancários.
Os arquivos devem estar legíveis, sem cortes, rasuras ou partes encobertas.
Formatos aceitos: .jpg, .png ou .pdf, respeitando o limite máximo de tamanho definido pelo sistema.
É obrigatório o envio do comprovante de endereço para avançar para as etapas seguintes do processo.
A tela de Contato tem como objetivo permitir que o colaborador informe ou atualize suas informações de contato pessoal, essenciais para a comunicação durante o processo de contratação do empréstimo.
Nessa tela, o colaborador deve fornecer:
E-mail pessoal: endereço eletrônico válido para recebimento de notificações e comunicados relacionados à solicitação do empréstimo.
Telefone pessoal: número de telefone celular ou fixo para contato direto com o colaborador, caso seja necessário.
Após o preenchimento ou atualização dessas informações, o colaborador poderá avançar para as etapas seguintes do processo, garantindo que todos os dados de contato estejam corretos e atualizados.
