01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Inovação

Módulo:PDV
Caminho: 
Função:Instalação do PDV
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Atualmente, quando um PDV é instalado ou restaurado, ele solicita informações ao servidor de PDVs, incluindo dados da loja, das pessoas e dos endereços vinculados à loja. No entanto, alguns clientes possuem milhões de registros na tabela de pessoas, o que torna a carga inicial extremamente lenta. Como resultado, o PDV permanece inoperante por um longo período, impactando diretamente a operação da loja.

03. PRÉ-REQUISITOS

Não há

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Para resolver esse problema, foi implementada uma carga individualizada dos dados da loja durante a primeira conexão com o servidor. Além disso, foi adicionado um controle para evitar que, em cargas totais, os dados da empresa sejam excluídos — permitindo apenas a substituição dos dados quando necessário.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.06 atualizar para o service pack 25.09.04 ou posterior

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA