Siga as orientações abaixo para cadastrar a rotina Cadastro de Clientes Simplificado no menu: No Configurador ( SIGACFG) acesse Ambiente /Cadastros /Menus. Selecione o módulo Controle de Lojas e confirme no botão Ok. No menu, acesse Atualizações /Cadastros /Novo Item  
Informe os seguintes dados e confirme: | Desc. Português | Cad. Cliente Simplificado |
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| Programa | LOJACADCLI |
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| Módulo | Controle de Lojas |
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Confirme a geração do Menu SIGALOJA. 

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Pré-requisitos: Configurar o parâmetro MV_LJDMAIL Acessando a rotina Cad. Clientes Simplificado: Em Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações/Cadastros/Cad. Clientes Simplificado: 
Auto Preenchimento via CNPJ:Para utilizar o Autopreenchimento a partir do CNPJ, acesse o Cadastro de Clientes Simplificado e na inclusão informe o CNPJ do cliente no campo CNPJ: 
Auto preenchimento do CEP:Para utilizar o Autopreenchimento a partir do CEP, informe o CEP do cliente no campo CEP: 
Opção de Ativar ou Desativar o Auto Preenchimento:Para ativar ou desativar o Auto Preenchimento via CNPJ e/ou CEP, clique em " Outras Ações" e selecione a opção "Auto Preenchimento" Marque as opções desejadas e confirme.  Sugestão do Domínio/ Provedor de E-mailA tela de Cadastro de Clientes Simplificado também disponibiliza opções de domínios de e-mail, para utilizar basta digitar a base do e-mail do cliente no campo Nome e-mail e selecionar uma das opções de domínio no combo, com isso o e-mail completo será preenchido automaticamente no campo E-mail. Caso o domínio do e-mail do cliente não esteja nas opções apresentadas o atendente pode digitar o e-mail completo no campo Nome e-mail, com isso este será o e-mail considerado no cadastro. É possível incluir mais opções de domínios com o uso do parâmetro MV_LJDMAIL. 

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Na rotina da Venda Assistida, disponibilizou-se uma nova tela de Consulta de Clientes, com a finalidade de facilitar a pesquisa por cliente, possibilitando que a busca seja efetuada apenas com parte dos dados do cliente, como código, nome, CPF/CNPJ ou endereço, com isso não é mais necessário escolher o índice para a pesquisa, basta somente digitar a informação e serão apresentados os registros que contém a informação digitada. A nova tela de pesquisa também oferece as opções de Visualização, Inclusão e Alteração do cadastro. 

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Na rotina da Venda Assistida, disponibilizou-se uma nova tela de Consulta de Clientes, com a finalidade de facilitar a pesquisa por cliente, possibilitando que a busca seja efetuada apenas com parte dos dados do cliente, como código, nome, CPF/CNPJ ou endereço, com isso não é mais necessário escolher o índice para a pesquisa, basta somente digitar a informação e serão apresentados os registros que contém a informação digitada. A nova tela de pesquisa também oferece as opções de Visualização, Inclusão e Alteração do cadastro. 
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O TOTVS Varejo Franquias e Redes é um sistema para retaguarda administrativa e gestão de ponto de venda em redes de lojas e franquias. Que oferece uma excelente experiência ao usuário, com interface simples e intuitiva, que não exige longos períodos de treinamento para ser operada. O sistema proporciona uma gestão eficiente para as empresa. A contratação é feita por assinatura e o sistema roda em nuvem (SAAS). O resultado de tudo isso é uma operação de rede e franquia de varejo centralizada, voltado ao impulso nas vendas, melhor experiência para o cliente e maior rentabilidade para lojistas, franqueadores e franqueados.
O Módulo de Gestão Global é o ponto de partida para aproveitar todos os benefícios do TOTVS Varejo Franquias e Redes. Centraliza a gestão e os dados são replicados para toda a rede. O Módulo permite a gestão de: - Clientes e Fornecedores
- Produtos
- Usuários e Perfis de Usuários
- Monitoramento de Lojas e muito mais
Esses dados irão alimentar todos os módulos do sistema e sustentar toda a gestão digital do negócio. |
Mais agilidade e eficiência na gestão comercial da rede de lojas e franquias. É possível acompanhar os resultados da empresa via web, a qualquer hora, em qualquer lugar, em nível de: - Loja
- Equipe de Vendas
- Produtos
- Pico de Venda
A automação auxilia o cálculo de comissões e garante que os valores pagos serão corretos. Tudo é feito sem preenchimento manual, evitando erros, retrabalho, e oferecendo muito mais transparência e segurança no processo. |
O Módulo centraliza os processos de compras, auxilia a evitar rupturas, perdas ou furtos na rede de lojas. A cada movimentação gerada, o sistema atualiza o estoque automaticamente, possibilitando rastreio detalhado de todas as movimentações de entrada e saída, item a item, além de todo o controle de inventário. O resultado é um nível de estoque ideal, sem rupturas ou excessos. |
O módulo auxilia na emissão de documentos fiscais e no cumprimento das obrigações junto ao Fisco. O sistema automatiza os processos e reduz o custo do controle fiscal. As notas fiscais são recebidas por meio da importação do XML das notas do fornecedor, ou por meio do ERP da franqueadora. |
O módulo permite realizar toda a gestão de finanças, desde o recebimento das vendas até o gerenciamento de contas a pagar. Com ele, você executa rotinas de: - Planos financeiros
- Gestão de contas bancárias
- DRE (Demonstração de Resultados do Exercício)
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Em cada um dos módulos, possui relatórios detalhados sobre os principais indicadores da retaguarda administrativa. Desse modo, tem uma visão estratégica do que está acontecendo na rede, monitorando gargalos, ineficiências, rotatividade de produtos, desempenho de vendedores, diversas informações que auxiliam na tomada de decisão. |
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Por meio da integração com o TOTVS Varejo PDV Omni, o TOTVS Varejo Franquias e Redes oferece uma solução única, multiplataforma, com interface responsiva, que roda em desktops ou aparelhos móveis, nos sistemas Windows ou Android. O TOTVS Varejo PDV Omni pode ser configurado para atuar em modo de: O Checkout do TOTVS Varejo PDV Omni conta com versões Desktop e Mobile, para uma gestão completa, rápida e segura da frente de caixa de suas lojas. Todas as operações são rastreadas e a troca de turno também é mais ágil, com um processo de inicialização em alta velocidade para você não perder tempo, nem vendas. O sistema permite a consulta de estoque dos produtos disponíveis na sua loja ou na rede, com a possibilidade de criar códigos específicos para os itens e de consultar itens similares e realizar sugestões de compra. O Checkout do TOTVS Varejo PDV Omni também permite acompanhar a movimentação dos caixas em todas as suas lojas, a qualquer hora, em qualquer lugar. O módulo atende ao modelo fiscal de todos os estados brasileiros e é compatível com: O sistema recebe pagamentos por cartão de crédito e débito (de terceiros ou private label), carteiras digitais, PIX, entre outros. Também conta com conexão a balanças integradas e realiza leitura de etiquetas geradas em balanças instaladas na loja. O módulo permite ainda: - Resgatar pré-venda ou pedido gerado na loja para finalização
- Resgatar e finalizar pedidos gerados no e-commerce ou venda digital
- Salvar atendimento como pré-venda
Todas as informações tributárias ou de promoções são parametrizadas no sistema. Desse modo, você agiliza o atendimento, reduz filas, melhora a experiência do cliente na loja e evita erros operacionais na venda. O módulo também é integrado às ferramentas de Fidelização e ao TOTVS Varejo Motor de Promoções (contratado à parte). Além disso, a tecnologia móvel do TOTVS Varejo PDV Omni coloca o ponto de venda em qualquer local na frente de loja |
O Selfcheckout do TOTVS Varejo PDV Omni é o módulo de autoatendimento que elimina filas e reduz custos operacionais na sua frente de caixa. O Selfcheckout também é integrado com balança para validação de peso dos produtos, proporcionando mais segurança ao processo. O módulo recebe todas as modalidades de pagamento, em todos os modelos fiscais (SAT, PAF, NFC-e, MFe). E quando o cliente fecha a compra, o sistema apresenta opções de parcelamento para pagamento em cartão de crédito. O Selfcheckout permite também: - Envio de comprovante por e-mail
- Apresentação de vídeos e imagens institucionais
- Resgate de pedidos para pagamento no autoatendimento
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Os Módulos Venda Assistida e Venda Assistida Mobile do TOTVS Varejo PDV Omni fazem a gestão completa de todas as etapas do processo de venda assistida. Os módulos são altamente versáteis e com eles você pode: - Gerar orçamentos e imprimir o DAV
- Finalizar a venda a partir do resgate do orçamento
- Reservar estoques na criação dos pedidos
O módulo de Venda Assistida também permite criar pedidos com retirada imediata ou posterior, e com entrega por encomenda. O módulo permite ainda identificar clientes e vendedores e cadastrar mais de um endereço para o cliente durante a venda assistida, para que seja usado na identificação do local de entrega do pedido. Durante o processo de venda assistida, ele também possibilita: - Oferecer descontos
- Aplicar preços promocionais
- Consultar pedidos, orçamentos e notas emitidas
Além disso, o módulo Venda Assistida também dá acesso ao estoque disponível dos produtos na loja ou em qualquer unidade da sua rede, com possibilidade de consulta a partir de código ou descrição associada ao produto. |
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Por meio da integração, o TOTVS Varejo Franquias e Redes envia para o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus, de forma automática, dados sobre: - Administração Financeira,
- Cadastro de Clientes,
- Inventário,
- Notas de Entrada de Devolução,
- Operadores de Caixa,
- Sangria,
- Vendas,
- Cancelamento
- Inutilização
Ao mesmo tempo, o TOTVS Varejo Franquias e Redes recebe do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus, informações de: - Fornecedores,
- Cadastro de Produtos e seus impostos para venda,
- Nota Fiscal de Entrada,
- Nota Fiscal de Saída,
- Cadastro de Clientes
Tudo é feito sem necessidade de processos manuais. A comunicação entre os dois sistemas conta com ferramenta de monitoramento, que garante que as vendas serão integradas corretamente, sem que haja qualquer divergência de dados entre as duas soluções. Dessa maneira, é possível acompanhar os dados de toda a operação de franquias de maneira simples e centralizada, por meio de um cockpit com interface intuitiva, que agiliza a sua rotina de gestão. |
O varejo vive em constante mudança, e nada melhor que ficar de olho nos indicadores de performance da empresa para auxiliar nas melhores tomadas de decisões estratégicas para o negócio. Com o Gestor de Indicadores do TOTVS Varejo Franquias e Redes, tem acesso mobile ou desktop aos dados da sua operação e facilita a tomada de decisões rápidas e assertivas, com análise em real time de: - Rotatividade de produtos
- Faturamento de lojas
- Desempenho de vendedores e muito mais
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