01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A situação ocorre no seguinte fluxo do usuário:

•  O usuário abre o programa sup21003 e seleciona a opção {}Pesquisar{}.
• As ordens são carregadas na pesquisa.
• Em seguida, o usuário acessa a opção {}Informações Complementares{}, analisa os dados e clica em {}Modificar{}.
• Após verificar que não há necessidade de alterar o registro, o usuário fecha a tela clicando no “X” no canto direito, ao invés de utilizar os botões Cancelar e depois {}Sair{}.

Esse comportamento mantém a transação da tela ativa, fazendo com que o programa não consiga localizar o SID da transação para executar o COMMIT e acaba executando ROLLBACK quando sai da tela.

Foi sugerido ao cliente  orientar os usuários a sempre utilizar os botões da {}toolbar{}, seguindo a sequência: Cancelar para encerrar processos e Sair para fechar a tela. Não utilizar o botão X no canto direito da tela para fechar.

03. SOLUÇÃO

Situação foi corrigida pelo time do FRAME, e também alguns fontes dentro de compras foram analisados para melhorar a integridade das transações

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Funcionamento correto deve ser aplicado o pacote da issue  DFWKLOGIX-2055