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O TOTVS Varejo PDV Omni Smart Hub (POSH)  é a camada responsável por orquestrar as operações de sincronização de dados entre o TOTVS Varejo PDV Omni e as suas respectivas retaguardas/ERPs.

Toda comunicação entre a retaguarda/ERP e o PDV Omni será executada e orquestrada pelo POSH. 

As informações são disponibilizadas através de serviços web tendo como lógica o trafego por lote.

2 - Envio de dados com o POSH

Aqui temos os passos para que seja feito o envio de dados do ERP para o PDV Omni.

Caso queira saber o fluxo completo que o dado enviado pela retaguarda percorre visualize a seção fluxomagramas POSH logo abaixo

Os dados gerado ou alterados no PDV Omni podem ser enviados para a retaguarda por dois fluxos

  • Fluxo Síncrono (Online)
    • Os dados são enviados diretamente do PDV para o ERP.
  • Fluxo Assíncrono (Offline)
    • Os dados são enviados para o POSH e a retaguarda busca esses dados posteriormente.

Mais informações sobre os dois fluxos podem ser encontradas na seção 3 - Fluxogramas POSH


3 - Fluxogramas POSH


  1. A retaguarda (1) faz a abertura do lote no controle (2)
  2. A retaguarda (1) faz o envio de dados para os microsserviços (3)
  3. Os microsserviços (3) salvam os dados em seus respectivos bancos de dados (4)
  4. A retaguarda (1) faz o fechamento do lote no controle (2)
  5. O microsserviço de Controle (2) salva um dado no banco de dados de tempo real (5)
  6. O banco de dados em tempo real (5) sinaliza o POSH Client Controle (6) que há dados para baixar
  7. O POSH Client Controle (6) sinaliza o POSH Client Down (7) que há dados para baixar
  8. O POSH Client Down (7) solicita ao microsserviço Controle (2) os lotes para baixar
  9. O microsserviço Controle (2) devolve os lotes que tem que ser baixados para o POSH Client Down (7)
  10. O POSH Client Down (7) busca os dados nos microsserviços(3)
  11. Os microsserviços (3) devolve os dados para o POSH Client Down (7)
  12. O POSH Client Down (7) salva os dados no banco do PDV Omni (9)
  13. O POSH Client Down (7) atualiza as informações do lote no microsserviço Controle
  1. O PDV Omni (9) gera o dado que irá subir
  2. O POSH Client Up (8) recupera esse dado e envia ao microsserviço (3)
  3. O microsserviço (3) atualiza o banco de dados (4)
  4. O POSH Client Up (8) sinaliza para o PDV Omni (9) que os dados foram integrados
  5. A retaguarda (1) faz uma requisição para o microsserviço (3) e recupera os dados

Fluxo de envio de dados do PDV Omnishop para a retaguarda no fluxo online

7 - Solicitação de apoio

O time de produto do POSH atua no projeto DVARINT1, qualquer acionamento ao time de produto por outras equipes deverá ser feito através da abertura de apoios no jira.

Para que o apoio seja realizado, algumas informações devem ser enviadas previamente para que o time de produto possa dar início ao apoio. Segue abaixo o que deve ser enviado na abertura do apoio

1 - Qual a Jornada/processo?
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2 - Qual o Ambiente?
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3 - Qual é o Inquilino?
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4 - Descrição do Erro
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5 - Foi feito os Troubleshooting básicos?
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6 - Quais as datas / Versão dos serviços? (Api, Client, Down)
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7 - Incluir os logs se houver
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8 - Existe(m) lote(s) relacionado(s) a esta caso? Qual o número(s) do(s) lote(s)?
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9 - ApiRest do cliente se houver:
URL: 
Usuário: 
Senha: 

10 - Qual  a requisição esta sendo feita para o PDVSync ?

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11- Quais são os dados de autenticação (tenant/usuário) utilizados  ?

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