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Plataforma
Produto:TOTVS Fluig Plataforma integrado ao TOTVS Identity
Versão: 1.5.0 ou superior
Ocorrência
Após ativar a integração com o Identity em uma empresa, informar os dados de conexão (URL e Token) e salvar, ao retornar a essa mesma página as informações estão em branco.
Causa
A plataforma não consegue buscar as informações de integração com o Identity porque foi configurado em ambiente seguro (HTTPS), mas o campo URL do Portal não foi preenchido corretamente.
Solução
Com o usuário wcmadmin, acessar Painel de controle → WCM → Configurações do Sistema, e ajustar o campo URL do portal para o endereço correto, certificando-se de que protocolo HTTPS foi informado.
Por exemplo: https://fluig.empresa.com:8080/portal.
Recomenda-se verificar se as configurações HTTPS da plataforma estão corretas, conforme o documento Configuração HTTPS da plataforma . Caso o Apache seja utilizado, consultar a documentação Plataforma em load balance com Apache mod_proxy em Linux.
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