Cadastro de Cliente – Datasul-CRM

Descrição

O cadastro de Cliente pode ser realizado no sistema Datasul, e será integrado com o sistema TOTVS CRM assim como pode ser realizado alterações e cadastros novos no TOTVS CRM para ser enviado para o Protheus, para os dois fluxos será utilizado comunicação de Mensagem Única, abaixo os campos que são integrados por padrão.

Fluxo: DATASUL → TOTVS CRM

TOTVS CRM → DATASUL

Campos Integrados:

Descrição Campo	Campo Datasul	Descrição campo CRM	Campo CRM	Obrigatório	Observação
Internal_Id	items/customerCode	ExternalId	externalId	Sim	Atributo interno de controle. Não exibido em tela
Código do Cliente	items/customerCode	Código	code	Sim
Nome	items/customerName	Nome	name	Sim
Nome Abreviado	items/ShortName	Nome fantasia	tradingName	Sim
Nome Abreviado Matriz	items/parentName	-	-	Não
Fisica/Jurid	items/EntityType	Tipo de pessoa	customerPersonType.id	Sim
Endereço	items/Address	Endereço; Número	addresses[0].address	Sim	Endereço no CRM permite que mais de uma entrada seja registrada. O número 0 representa a posição da lista para o endereço principal
Bairro	items/neighborhood	Bairro	addresses[0].neighborhood	Sim
País	items/country	País	addresses[0].countryId; addresses[0].countryName	Sim
Unidade de Federação	items/state	Estado	addresses[0].stateId; addresses[0].stateName	Sim
Código Município	items/ibgeCode	Cidade	addresses[0].cityId	Sim
Município	items/city	Cidade	addresses[0].cityName	Sim
CEP	items/zipCode	CEP	addresses[0].postalCode	Sim
Telefone 1	items/phone1	Telefone	phones[0].number	Não
Telefone 2	items/phone2	Website	phones[1].number	Não
E-Mail	items/email	E-mail	emails[0].email	Não	Campo e-mail não é obrigatório, mas caso seja preenchido precisa ser um e-mail válido se não o cadastro não integra.
E-Mail Nfe	items/NFeEmail	E-mail	emails[1].email	Não
Home-Page	items/HomePage	Website	website	Não
CNPJ/CPF	items/personalId	CNPJ/CPF	customerIdentificationDocuments[0].documentNumber	Sim	Deverá ser enviado o ID (identificador) do tipo de documento CNPJ ou CPF do CRM
Ins. Estad.	items/stateRegistration	IE	customerIdentificationDocuments[1].documentNumber	Sim	Deverá ser enviado o ID (identificador) do tipo de documento IE do CRM
Ins. Municip	items/municipalRegistration	IM	customerIdentificationDocuments[2].documentNumber	Não	Deverá ser enviado o ID (identificador) do tipo de documento IM do CRM
Data da Implantação	items / implementationDate	-	customerSince	Não
Data de Nascimento	items/birthdate	Data de nascimento/Data de fundação	birthday	Não
Código de Classificação	items/CustomerClassification	Classificação	customerClassification.description	Não
Contribuinte de ICMS	items/ICMSTaxPayer	-	-	Não
Informações Adicionais	items/comments	Observação	note	Não
Indicador de Crédito	items/credit	Ativo	active	Não
Tipo Endereço Cobrança	items/AddressTypeBilling	Tipo de endereço	addresses[1].addressTypeId	Não	Endereço no CRM permite que mais de uma entrada seja registrada. O número 1 representa a posição da lista para o endereço cobrança
CEP de Cobrança	items/billingZipCode	CEP	addresses[1].postalCode	Não
Bairro de Cobrança	items/billingNeighborhood	Bairro	addresses[1].neighborhood	Não
Município de Cobrança	items/billingCity	Cidade	addresses[1].cityId	Não
Código Município de Cobrança	items/billingIbgeCode	Cidade	addresses[1].cityName	Não
Endereço de Cobrança	items/billingAddress	Endereço	addresses[1].address	Não
Estado de Cobrança	items/billingState	Estado/Província/Distrito	addresses[1].stateId ; addresses[1].stateName	Não
País de Cobrança	items/billingCountry	País	addresses[1].countryId ; addresses[1].countryName	Não
Tipo Endereço Entraga	items/deliveryPlaces/AddressTypeDelivery	Tipo de endereço	addresses[2].addressTypeId	Não	Endereço no CRM permite que mais de uma entrada seja registrada. O número 2 representa a posição da lista para o endereço entrega
CEP de Entrega	items/deliveryPlaces/zipCode	CEP	addresses[2].postalCode	Não
Bairro de Entrega	items/deliveryPlaces/neighborhood	Bairro	addresses[2].neighborhood	Não
Endereço de Entrega	items/deliveryPlaces/address	Endereço	addresses[2].address	Não
Município de Entrega	items/deliveryPlaces/city	Cidade	addresses[2].cityId	Não
Código do Munícipio de Entrega	items/deliveryPlaces/ibgeCode	Cidade	addresses[2].cityName	Não
Estado de Entrega	items/deliveryPlaces/state	Estado/Província/Distrito	addresses[2].stateId ; addresses[2].stateName	Não
Páis de Entrega	items/deliveryPlaces/country	País	addresses[2].countryId ; addresses[2].countryName	Não

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