01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS RH |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | RH |
| Módulo: | MEU RH |
| Função: | RHNP11 e RHNP11A |
| Issue: | DRHMEURH-10789 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Usuário ao acessar rotina de "Assinatura Eletrônica (TAE)" e com o ambiente do Protheus com problemas de comunicação com o TAE, como parâmetros configurados indevidamente ou problemas com o firewall da empresa, o Meu RH não apresenta nenhuma mensagem de erro, apenas os documentos não aparecem disponíveis para assinatura.
03. SOLUÇÃO
Foi implementada a mensagem de erro "Problemas de comunicação com o TAE", em caso de parâmetros mal configurados, ou bloqueio do endereço do TAE pelo firewall, quando o funcionário acessar a rotina de "Assinatura Eletrônica" no Meu RH, a mensagem "Problemas de comunicação com o TAE" aparecerá.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para saber mais sobre o MeuRH: Documento de Referência
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Para saber mais sobre a integração do Meu RH com o TAE, acesse consulte os documentos abaixo:
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