01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Linha Consinco 

Segmento:

Varejo Supermercados 

Módulo:CONTRATO FIDELIDADE
Função:APURAÇÃO DOS CONTRATOS DE RETORNO - MGC00101
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPCONTR-7317


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificado ao realizar a apuração para contratos de retorno configurados com tipo montante, as exceções relacionadas a famílias e categorias não estavam sendo consideradas, o que resultava na inclusão de produtos que não deveriam fazer parte da apuração.

03. SOLUÇÃO

Na apuração por produto, os cálculos são realizados individualmente para cada item, aplicando-se os descontos correspondentes. Por outro lado, na apuração por montante, não há distinção entre produtos, e o desconto é aplicado sobre o valor total.

O problema ocorreu porque, na apuração por montante, os produtos não foram incluídos no cálculo. Isso resultou em uma falha na verificação das exceções, fazendo com que nenhuma exceção fosse considerada.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

     Se estiver na versão 24.01, atualizar o sistema para o service pack 24.01.022 ou service pack superior

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Clique Aqui para saber mais sobre Consultar Apuração dos Contratos de Retorno - MGC00101.
  • Clique Aqui para saber mais sobre Manutenção dos Contratos - MGC00102.
  • Clique Aqui para saber mais sobre Apuração dos Contratos - MGC00109.