Telefonia - Conceito de Telefonia - Ramal

Este subitem permite que você cadastre os ramais da empresa.

Antes de iniciar este cadastro lembre-se de cadastrar as Áreas, os Centros de Custo, os Tipos de Aparelho, os Grupos de Ramal, os Setores, as Classes de Ramal e os Tipos de Ramal existentes na empresa.

• Ramal
  Informe o código do ramal, que é fornecido pela central telefônica.
  
  
• Descrição
  Informe a descrição do ramal, ou seja, o nome que o identifica.
  
  
• Ativo
  Marque este campo, caso o ramal esteja ativo. Se o ramal estiver desativado, desmarque este campo.
  
  
• Responsável
  Digite o nome do responsável pelo ramal que está sendo cadastrado.
  
  
• E-mail
  Digite o e-mail do responsável pelo ramal. Assim, as ligações feitas por este ramal poderão ser enviados por e-mail, por meio do subitem Sistema - Utilitários - Envio de Gasto Telefônico por E-mail .

 Local do Ramal

• Local
  Caso o ramal pertença a uma UH (unidade habitacional), marque o campo Local e preencha ao lado, o número ou o código da mesma.
  
  
• Conta
  Caso o ramal não pertença a uma UH (unidade habitacional), marque o campo Conta e, ao lado, selecione a "conta Avulsa ou de Eventos" à qual o ramal está relacionado.
  No caso de ramais de Eventos, a conta deverá ser alterada a cada evento realizado, permitindo o correto direcionamento de tipo de despesa.

Mascara o Número Discado

Informe quantos dígitos serão "mascarados" pela Telefonia. Caso você utilize 2, por exemplo, o sistema substituirá os dois últimos dígitos do número discado por * (asteriscos), preservando o sigilo destas informações.

Grupo de Ramal

Clique na seta à direita do campo e selecione o grupo ao qual o ramal pertence.

Os Grupos de Ramal deverão ter sido previamente cadastrados no subitem Cadastros - Ramal - Grupo de Ramal .

Área

Clique na seta à direita do campo e selecione a área da empresa em que o ramal se encontra.

A área deverá ter sido previamente cadastrada no subirem Cadastros - Ramal - Área .

Setor

Clique na seta à direita do campo e selecione o setor ao qual pertence o ramal.

Os setores deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Setor .

Centro de Custo

Clique na seta à direita do campo e selecione o Centro de Custo para o qual serão apropriadas as despesas decorrentes da utilização desse ramal.

Classe do Ramal

Clique na seta à direita do campo e selecione a que classe a que pertence o ramal.

As Classes de Ramal deverão ter sido previamente cadastradas no subitem Cadastros - Ramal - Classe de Ramal .

Tipo de Aparelho

Clique na seta à direita do campo e selecione o tipo de aparelho usado no ramal.

Os Tipos de Aparelho deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Tipo de Aparelho .

Tipo do Ramal

Clique na seta à direita do campo e selecione o tipo do ramal.

Se você indicar, por exemplo, que trata-se de ramal administrativo, não haverá incidência de percentual de lucro sobre as ligações originadas deste ramal.

Estas opções são internas do sistema e definem o tratamento que será dado às ligações originadas pelo ramal que está sendo cadastrado.

Os Tipos de Ramal deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Tipo Ramal .