Os arquivos console.log dos serviços Protheus estão sempre disponíveis para download, seja utilizando a ação Baixar Log da topologia ou usando o acesso SFTP a estrutura de instalação do Protheus.
Caso opte por utilizar o serviço de SFTP para enviar ou receber arquivos, existe também a possibilidade de você iniciar o uso de um novo arquivo console.log para obter informações precisas de um único evento, o que é útil quando existe a necessidade de envio da informação para analise de um erro específico.
Para que possa fazer a limpeza e inicio de uso de um novo arquivo console.log, siga os passos abaixo:
- Acesse o Cockpit da topologia em questão, PRD ou DEV.
- Vá em Ver topologia.
- Localize o serviço Protheus que deseja limpar o console.log corrente e iniciar um novo arquivo.
- Pare este serviço a ação Parar serviço com o botão
. - Faça login no serviço SFTP da topologia. Os dados de acesso você encontra no botão
de informações do serviço. Para esta ação, você deve utilizar um software específico para essa finalidade, com o WinSCP. - Acesse o diretório /dev/logs/.
- Renomeie o arquivo de log do serviço que foi paralisado.
- Inicie o serviço na ação Iniciar serviço, com o botão
. Um novo arquivo console.log será criado automaticamente.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas