Linha de Produto:

Datasul

Segmento:

Saúde

Módulo:

Gestão de Planos de Saúde

Função:

HMR - Manter Chamados de Atendimento - hmr.CallView

Situação:

Usuários que possuem papel de "Supervisor", ou "Coordenador", podiam solucionar chamados mesmo não sendo responsáveis pelo chamado em questão.

Solução:

Realizada alteração para que apenas o usuário responsável pelo chamado possa encerrá-lo, independente de seu papel no sistema.