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  • Configurando acesso a Central de Ajuda no Logix

A central de ajuda está homologada no Internet Explorer apenas na versão 9 ou superior.

A partir do LOGIX 12.1.10 também poderá ser acionado a partir do navegador padrão configurado no windows.

O acesso a central de ajuda a partir do menu do Logix deve ser configurado diretamente num TotvsAppserver utilizado como servidor HTTP. 

Para isso os seguintes passos são necessários:

No arquivo de configuração TotvsAppserver.ini

Habilite a sessão HTTP com as chaves conforme exemplo:

[HTTP]
PORT=8070
ENABLE=1
ENVIRONMENT=logix_prd

 
[10.80.120.134:8070/centralajuda]
PATH=C:\totvs\centralajuda
SOURCEPATH=C:\totvs\centralajuda
ROOTPATH=c:\totvs
STARTPATH=\totvs_data
CACHE-CONTROL=no-store
PRAGMA=no-cache

Estas configurações devem ser disponibilizadas em apenas um único Appserver, pois todos os demais Appservers utilizados para execução do produto farão acesso a central de ajuda usando a mesma configuração centralizada.

Os arquivos da central de ajuda devem ser copiados para uma pasta do mesmo servidor onde o TotvsAppserver está em execução e com base no exemplo acima seria na pasta c:\totvs\centralajuda. Os arquivos da central de ajuda podem ser obtidos a partir da central de downloads da página de suporte Totvs.

Para detalhes do preenchimento de cada chave da sessão HTTP verifique o documento Seção HTTP -- 29360

No arquivo de profile do servidor Logix (logixprofile.pro)

Configure as seguintes chaves no profile: 

  • LOGIX.HELP.FILES - Endereço HTTP configurado no appserver para acesso a central de ajuda
  • LOGIX.HELP.HELPCENTER.SERVER.IP - IP do servidor onde está disponível o TotvsAppserver com serviço HTTP
  • LOGIX.HELP.HELPCENTER.SERVER.PORT - Porta HTTP configurada no TotvsAppserver.

Exemplo:

logix.help.files=http://10.80.120.134:8070/centralajuda
logix.help.helpcenter.server.ip=10.80.120.134
logix.help.helpcenter.server.port=8070

 

Reiniciando o serviços do TotvsAppserver onde a seção HTTP foi configurada, ao acessar o produto LOGIX e pressionar F1, a central de ajuda é acionada, fazendo acesso ao endereço HTTP configurado.

 

Para maiores detalhes do funcionamento da Central verifique o documento Manual de utilização - Central de Ajuda

Pode-se também utilizar o redirecionamento de porta do APACHE para o serviço do HTTP configurado no TOTVS Appserver.