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Foi disponibilizado no RM, apenas para o nível de ensino superior, o cadastro de fiador no TOTVS Educacional.

Agora é possível vincular a um aluno um cliente/fornecedor (Categoria: Pessoa Física) previsto como fiador no contrato de matrícula do aluno.

Um único fiador ativo é possível por matriz aplicada quando informada ou quando não informada este fiador estará disponível para qualquer curso/habilitação do aluno. Somente serão permitidos selecionar matrizes aplicadas que o aluno possui matricula no curso/habilitação. O campo status indica qual é a situação deste fiador que foi realizada pela equipe financeira da Instituição de Ensino. Os status disponíveis são:

  • Em avaliação - o cadastro do fiador foi realizado e esta sendo avaliado a documentação entregue;
  • Aprovado - fiador aceito a estar vinculado ao aluno;
  • Reprovado - fiador reprovado durante a avaliação da documentação e/ou avaliação interna da instituição. A reprovação de fiador exige que seja informado o motivo da reprovação, para isso uma nova aba é exibida.

Além disso, é possível vincular o fiador do aluno pelo anexo que se encontra dentro do cadastro do aluno.

A partir do patch 12.1.33 fiadores somente poderão ser aprovados se todos os documentos de seu anexo estiverem com o status de validado, caso contrário não será possível aprová-lo. Além disso, ao associar um fiador já associado a outro aluno e o mesmo estiver ativo, o sistema irá exibir uma mensagem de alerta dizendo que o fiador em questão está ativo e associado a outro aluno.

Somente é possível ter dois fiadores iguais cadastrados para matrizes diferentes. Caso queira que um fiador seja para todos os curso é necessário que crie o fiador sem preencher a matriz aplicada.

Troca de fiador

A partir do patch 12.1.33, foi disponibilizado ao aluno fazer a troca de fiador no portal do aluno. Quando esse recurso de troca de fiador é utilizado, inicialmente o fiador a ser substituído entra no sistema inativo com status "Em avaliação".

Para a troca ser confirmada, status do fiador deverá ser modificado para "Aprovado", assim que o fiador foi armazenado nesse status, o sistema ativará esse fiador mudando esse fiador para aprovado na tabela SFIADOR e SCONTRATOFIADOR e mudará o fiador antigo para "Substituído" na tabela SCONTRATOFIADOR.

Caso deseje cancelar a troca, bastará mudar o fiador para o status "Rejeitado", assim que for armazenado, a troca será cancelada no sistema, o fiador antigo voltará para o status "Aprovado" na tabela SCONTRATOFIADOR e o fiador a ser substituído será removido em SCONTRATOFIADOR.


Informações Complementares


Documentos do Fiador

Gestão de Fiadores