Algumas operações no processo da NF-e são executadas através de eventos.
Carta de Correção Eletrônica
Este evento será utilizado quando ocorrer algum erro na emissão da NF-e e que, de acordo com a legislação, possa ser corrigido através de uma CC-e.
Para emitir uma CC-e basta acessar o TOTVS Gestão de Compras, Estoque e Faturamento. No menu Vendas | Faturamento | NF-e (Estadual) selecione a NF-e autorizada que irá ser cancelada. No botão Processos escolha a opção Envio de Evento NF-e. Escolha o tipo de evento Carta de Correção Eletrônica. Informe o texto da correção desejada. Este texto é obrigatório e o botão de envio só é habilitado após o mesmo ser digitado com um mínimo de 15 caracteres. Dispare o evento e aguarde o final do processo para verificar se o envio do evento foi bem sucedido ou não.
Após o envio, aguarde alguns minutos selecione novamente o registro da NF-e para a qual foi enviada a CC-e. No menu Processos selecione Consulta Evento NF-e. Desta forma a CC-e processada pela SEFAZ será retornada para o RM.
Este processo não altera o status da NF-e nem do movimento que a originou.
Cancelamento de NF-e
Este tipo de evento será utilizado quando ocorrer algum erro de emissão na NF-e que não possa ser corrigido pela CC-e.
Para o envio do cancelamento os passos são os mesmos da CC-e bastando selecionar o tipo de evento Cancelamento da NF-e.
Neste caso o texto da solicitação também é obrigatório.
Ao enviar um evento de cancelamento a NF-e para o qual foi enviado terá seu status temporariamente alterado para Cancelamento Pendente.
Após este tipo de evento ser consultado caso seja autorizado a NF-e terá seu status alterado para Cancelada e o movimento que a originou será automaticamente cancelado. Se o evento de cancelamento for rejeitado pela SEFAZ a NF-e terá seu status retornado para Autorizada e nada acontecerá com o movimento que a originou.
Atenção! O cancelamento só pode ser feito dentro de um determinado tempo. A SEFAZ deve ser consultada para saber qual o correto período no qual este tipo de evento pode ser enviado.
Comprovante de Entrega
Este evento será utilizado para comprovação de entrega/recebimento de mercadorias, a partir da captura de imagens e registros de eventos nos documentos fiscais eletrônicos utilizados pelas empresas emitentes de NF-e (modelo 55).
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