Para conhecer mais sobre o app 

Acesse o vídeo de demonstração para conhecer alguns detalhes adicionais sobre o funcionamento do TOTVS Coleta e Entrega.

Pré-requisitos para instalação

Navegadores

Para uma experiência melhor e mais segura, recomendamos utilizar a versão mais recente de um dos navegadores abaixo:

• Chrome (Chromium, Brave, Opera);
• Firefox;
• Microsoft Edge.

Resolução de Telas

Cada tela do produto é criada para dar a melhor experiência dentro do seu contexto de negócio e utilização. Para isso, cada tela foi otimizada para que se adeque melhor ao dispositivo recomendado para o papel de negócio do usuário.

Para determinados papéis, o uso em desktop é o mais recomendado, para outros, o uso de aplicativos mobiles é mais eficiente.

Recomendamos as seguintes resoluções mínimas de uso (quando não utilizado um aplicativo mobile):

• 1280 x 720 pixels (formato 16:9) - Monitores mínimos de 15.6 polegadas. 

Recursos Necessários

Para a utilização completa do aplicativo é necessário que o dispositivo Android possua os seguintes recursos e aplicativos:

• GPS habilitado: Obrigatório para o uso do app.
• Aplicativo padrão de câmera: Necessário para coletar evidências na finalização da tarefa, leitura de QR Code e código de barras.
  Se o dispositivo estiver com o aplicativo de câmera padrão desabilitado e utilizando um outro aplicativo no lugar para tirar fotos, não vai funcionar a abertura da câmera.

Dispositivos Mobile

O app Minha Coleta e Entrega é um aplicativo multiplataforma, sendo que o mesmo está disponível para Android e iOS.

Dispositivo Mobile Android

Os requisitos recomendados de hardware e software são:

• Android 8 ou superior;
• RAM 4 GB ou superior;

Clique no link abaixo para acessar a página do Google Play.

Dispositivo Mobile iOS

Os requisitos recomendados de hardware e software são:

• iOS 13 ou superior;
• Dispositivos iPhone 11 ou superior.

Clique no link abaixo para acessar a página da Apple. 

Principais funcionalidades

Controle de Despacho

Com base nas viagens programadas, o Controle de Despacho do TOTVS Coleta e Entrega permite realizar a associação das rotas e cargas a cada um dos motoristas, independentemente do veículo que será utilizado na tarefa de coleta ou de entrega. Desse modo, você sabe que tem um mapa das viagens e quem são os responsáveis por elas.

Ciclo de Viagem e de Execução de Tarefas

O TOTVS Coleta e Entrega permite também controlar o Ciclo de Viagem e de Execução das Tarefas. A ordem de execução permanece registrada no Sistema e você acompanha a localização dos veículos em tempo real, por meio de um Monitor de Viagens.

Os apontamentos dos motoristas lançados no TOTVS Coleta e Entrega são sincronizados via Web, sendo que a base pode se comunicar com os motoristas pelo Chat do aplicativo, facilitando a correção mais rápida de eventuais problemas. 

Diário de Viagem

No Diário de Viagem do TOTVS Coleta e Entrega são registrados todos os detalhes de cada tarefa realizada durante as viagens: horário de início, finalização, incidentes, comprovantes de entrega, além de arquivos de áudio ou vídeo. 

O Diário de Viagem recebe os dados dos apontamentos realizados pelos motoristas no app TOTVS Coleta e Entrega. Com isso, é possível recuperar os dados de qualquer viagem realizada, rastrear a origem dos incidentes e responder qualquer dúvida causada pela não-execução de alguma tarefa.

Auditoria

Encerradas todas as tarefas previstas, você pode fazer a Auditoria das viagens no TOTVS Coleta e Entrega. Com isso, você confere se todos os dados foram registrados corretamente pelos motoristas no Diário de Viagem. 

Principais benefícios

O TOTVS Coleta e Entrega é um Sistema modelado para atender à demanda do transporte na última ou na primeira milha, que representam parte importante do custo de transporte das empresas. Com ele, você acompanha em tempo real tudo que está acontecendo na execução das tarefas na rua.

O Sistema conta com tecnologia móvel que permite uma comunicação mais eficiente com os motoristas, para solucionar problemas e dar mais qualidade ao atendimento das demandas. Esse Sistema também proporciona total rastreabilidade das coletas e das entregas, assim como o registro do histórico completo das viagens. 

Além disso, é possível digitalizar comprovantes de entrega, eliminando a necessidade de armazenamento de documentos em papel.

A interface do TOTVS Coleta e Entrega é amigável e intuitiva, facilitando o trabalho de quem está na base operacional e simplificando a rotina dos motoristas.

Esse Sistema possui alta capacidade de escala, permitindo atender desde microempresas até operações logísticas de grande porte.

Para aproveitar as vantagens do TOTVS Coleta e Entrega, você não precisa de uma grande infraestrutura de tecnologia. A solução roda em ambiente de nuvem e a atualização é automática (os apps precisam ser atualizados na loja Google Play Store). O Sistema é contratado por assinatura, de acordo com o número de aplicativos móveis em uso ou com o número de viagens de coleta e entrega realizadas mensalmente.

Além disso, o TOTVS Coleta e Entrega pode operar com qualquer sistema de TMS ou de Otimização Logística disponível no mercado. 

Documento de referência

O Documento de Referência (Help) agora faz parte do aplicativo TOTVS Coleta e Entrega e pode ser acessado pelo botão Guia de uso, localizado na página inicial desse aplicativo.

Com isso, a navegação pelo aplicativo é muito mais produtiva, facilitando inclusive o entendimento das rotinas do produto.

Experimente!