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CONTEÚDO


01. VISÃO GERAL

O painel de “Monitoramento de PDVs” permite que o usuário acompanhe a situação dos PDVs de suas lojas. Nas telas de monitoramento os PDVs são classificados por situação (Ativo, Inativo e Offline).

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

O Monitoramento de PDVs apoia o usuário no acompanhamento da situação de sua loja. É importante sempre que forem apresentados PDV’s Offline consultar os detalhes do(s) terminal(is) com problema, para que seja possível resolver a situação de indisponibilidade.

03. DASHBOARD PDV(s)

Rotina: Processos Fiscais > Dashboard > PDV(s) Ativos / Ociosos / Offline

No dashboard de PDVs serão mostrados todos os PDVs do grupo ou do estabelecimento, classificados por situação. 

 

  • Ativos: PDVS que estão enviando notas para custódia;
  • Inativos: PDVs que se comunicam com a plataforma Processos Fiscais, mas não estão enviando documentos para custódia;
  • Offline: PDV não se comunica com a plataforma Processos Fiscais.


IMPORTANTE!

A situação dos PDVs será atualizada sempre que a comunicação for estabelecida, sem a necessidade de intervenção manual do usuário.

04. MONITORAMENTO PDVS

Rotina: Processos Fiscais > Monitoramento > PDV's

Na tela de monitoramento o usuário poderá selecionar uma ou mais situações de PDVs que deseja visualizar. O filtro pode ser feito por nome do PDV, nome do Estabelecimento ou CNPJ e é opcional.



Desabilitar monitoramento

Rotina: Processos Fiscais > Monitoramento > PDV's

Quando um PDV for desativado é possível desabilitar seu monitoramento. Para isso basta selecionar o(s) PDV(s) e clicar no botão "Desabilitar Monitoramento" 

IMPORTANTE!

O monitoramento poderá ser reestabelecido caso o PDV desabilitado se comunique novamente com o Fiscal Cloud.